Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Vadesiz Hesap
Kullanılmayan Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve Bilgi Eksikliği

ID:33554126

Kullanılmayan Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve Bilgi Eksikliği

Ferhat

TEB

02 Eylül 2025 16:14

487

15 Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden TEB bankasında yeni bir vadesiz hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bugün tarafıma, hesabımda 58,91 TL tutarında ücret/komisyon borcu olduğu ve ödemenin yapılması gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Ancak hesabı hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını anlamış değilim.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden de detaylı bilgiye ulaşamadım.

Hesabımı hiç kullanmadığım halde böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu ücretin silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Havva

1 Destek

TEB

02 Eylül 2025 16:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şule sonuçtan memnun değil

TEB’den İşlem Yapmadığım Hesaba Haksız Borç Bildirimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Şule

TEB

04 Eylül 2025 15:51

764

02.09.2025 tarihinde TEB’den, bana ait olmayan bir borçla ilgili SMS aldım. Mesajda, herhangi bir hesabımda ya da ürünümde hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen 14,24 TL’lik bir ücret/komisyon borcum olduğu belirtiliyordu. SMS’te şahsıma ait müşteri numarası veya kişisel bir bilgi yer almamaktaydı. D...

tebden-islem-yapmadigim-hesaba-haksiz-borc-bildirimi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

TEB Dijital Açılan Hesabıma Açıklamasız Ücret Yansıtıldı!

Melike

TEB

04 Ağustos 2025 16:58

1.096

TEB Marifetli Hesap’ı yalnızca telefon bankacılığı üzerinden açtım ve bugüne kadar hesabımda hiçbir para giriş-çıkışı ya da hareket olmadı. Buna rağmen bugün “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ödediyseniz dik...

1 Destek

Tunahan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kapatılan Hesaba Rağmen Haksız Borç Bildirimiyle Mağdur Ediliyorum

Tunahan

TEB

02 Eylül 2025 17:56

381

"Bu MKK olayını kısaca anlatayım TEB bankasına vadesiz hesap açarken açılan hesap marifetli hesap olduğu için size MKK üzerinden zorunlu fon üyeliği hesabı açılıyor bu borcu mecburen yatırıp kapatmak zorundasınız hesap açan herkesin bilgisine"

kapatilan-hesaba-ragmen-haksiz-borc-bildirimiyle-magdur-ediliyorum-1.jpg

1 Destek

TEB Bankası Haksiz Borç

Oznur

TEB

06 Aralık 2023 12:57

1.305

TEB Bankası'ndan vadeli hesap açtım ve söylenen ile internet bankacılığında görünen faiz getirisi aynı olmadığından (%42 faiz getirisi olacağı söylenmesine rağmen, paramın bir kısmının faizde değerlendirilmediğini ve vadesizde bekletildiğini gördüm) 1 gün sonra hesabımı kapattım. Simdi tarafıma borç...

Can sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yanlış Borç Bildirimi Ve Hesap Kapatma Kararı

Can

TEB

07 Şubat 2025 03:19

1.213

TEB'den 04/02/2025 tarihinde “Değerli müşterimiz, 01/02/2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 40.8 TL'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir. Ödeme yaptıysanı...

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular