Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rahmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TEB'den Açıklama Olmadan Kesilen 3,15 TL Ücret

profile
Rahmi
03 Şubat 20:31
184

TEB’den 01.02.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 3,15 TL olduğu yönünde bir SMS aldım. Ancak bu tutarın hangi işleme, hangi hesaba veya hangi ürüne ait olduğuna dair hiçbir açıklama bulunmuyor.

Herhangi bir işlem yapmadığım ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücretin neye istinaden yansıtıldığını anlayamıyorum. Müşteri temsilcisine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve konu hakkında bilgi alamadım.

Tarafıma yansıtılan 3,15 TL’lik bu ücretin hangi işlemden kaynaklandığının açık ve detaylı şekilde açıklanmasını, eğer haksız veya sözleşmede yeri olmayan bir masraf ise bu tutarın iadesini ve aynı durumun ileride tekrar etmemesi için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

03 Şubat 20:51 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Tahakkuku Ve Açıklama Eksikliği

profile
Turgay
05 Aralık 2025 01:04
358
bilgilendirme-yapilmadan-ucret-tahakkuku-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

TEB Bankacılıktan Nedensiz Borç Mesajları Ve İletişim Sorunu

profile
Simge
21 Temmuz 2025 20:38
1.694

Kullanılmayan Vadesiz Hesaba Haksız Ücret Ve Mobil Şifre Sorunu

profile
Biyomedikal
05 Ocak 21:32
462

Haksız Ücret İadesi Ve Hesap Kapatma Talebi

profile
Uğur
06 Ocak 12:41
919

Vadesiz Hesapta Açıklanmayan Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Batuhan
05 Ocak 21:11
435
vadesiz-hesapta-aciklanmayan-ucret-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri