Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34451611

Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Tahakkuku Ve Açıklama Eksikliği

profile
Turgay
TEB
05 Aralık 01:04
40

TEB’den 02.12.2025 tarihinde, 01.12.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu yönünde bir SMS aldım. Hangi ürün veya hangi hesap üzerinden bu tutarın yansıtıldığını bilmiyorum ve bu ücretin neye istinaden tahakkuk ettirildiği konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmadan bu şekilde ücret/komisyon tahakkuk etmesini doğru bulmuyorum. Söz konusu 14,24 TL’lik tahakkuk eden ücretin iptal edilmesini ve gerekirse tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

bilgilendirme-yapilmadan-ucret-tahakkuku-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
TEB Logo
TEB
05 Aralık 08:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hesaptan Anlaşılmaz Ücret Ve Komisyon Tahakkuku

profile
Ayhan
TEB
03 Aralık 01:37
96

TEB nezdinde bulunan ve uzun süredir aktif olarak kullanmadığım hesabımla ilgili olarak son 3 aydır her ay başında “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” olduğuna dair SMS almaktayım. Mesajlarda 14,34 TL tutarında bir ücret/komisyon bakiyem olduğu, hesap bak...

kullanilmayan-hesaptan-anlasilmaz-ucret-ve-komisyon-tahakkuku-2.jpg
kullanilmayan-hesaptan-anlasilmaz-ucret-ve-komisyon-tahakkuku-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'ndan Bilgim Dışında Borç Mesajı Aldım

profile
Emre
TEB
02 Aralık 15:33
135

TEB Bankası’ndan “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi 14,24 TL’dir, hesabınızı uygun hale getirmeniz durumunda tahsil edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak TEB’de ne bir hesabım ne de herhangi bir kartım bulunmamaktadır. Mesajın ardından müşteri hizme...

teb-bankasindan-bilgim-disinda-borc-mesaji-aldim-1.jpg

Kullanılmayan Hesap İçin Alınan Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Mehmet
TEB
02 Aralık 15:41
136

Türkiye Ekonomi Bankası’nda uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde telefonuma, 01.12.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu, hesabımda uygun bakiye olması halinde bu tutarın otomatik tahsi...

kullanilmayan-hesap-icin-alinan-ucret-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Öne Çıkan Konular
TEB Hesap TEB Hesap ücret komisyon bakiyesi TEB yapamıyorum TEB ücret komisyon bakiyesi TEB vadeli
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri