Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Tahakkuku Ve Açıklama Eksikliği

profile
Turgay
05 Aralık 2025 01:04
300

TEB’den 02.12.2025 tarihinde, 01.12.2025 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 14,24 TL olduğu yönünde bir SMS aldım. Hangi ürün veya hangi hesap üzerinden bu tutarın yansıtıldığını bilmiyorum ve bu ücretin neye istinaden tahakkuk ettirildiği konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmadan bu şekilde ücret/komisyon tahakkuk etmesini doğru bulmuyorum. Söz konusu 14,24 TL’lik tahakkuk eden ücretin iptal edilmesini ve gerekirse tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

bilgilendirme-yapilmadan-ucret-tahakkuku-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
05 Aralık 2025 08:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hesaba Haksız Ücret Yansıtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Berat
03 Aralık 2025 16:09
813
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'ndan Bilgim Dışında Borç Mesajı Aldım

profile
Emre
02 Aralık 2025 15:33
470
teb-bankasindan-bilgim-disinda-borc-mesaji-aldim-1.jpg

Kullanılmayan Hesap İçin Alınan Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 15:41
708
kullanilmayan-hesap-icin-alinan-ucret-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
2
Asuman sonuçtan memnun değil

Banka İşlemi Olmadan Gelen Ücret Mesajı

profile
Asuman
03 Nisan 2025 15:50
836
Banka İşlemi Olmadan Gelen Ücret Mesajı
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri