Sigorta Poliçesi İptal Talebime Bankadan Yanıt Alamıyorum


TEB’den kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, krediyle birlikte zorunluymuş gibi tarafıma bir sigorta poliçesi düzenlendi ve tutar kredi kullandığım gün peşin olarak hesabımdan kesildi. Poliçeye ait numara 69757238’dir.
29 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden, 30 Aralık 2025 tarihinde ise şubeye giderek sigorta poliçemin iptalini ve kesilen tutarın iadesini talep ettim. Ancak bankadan “yardımcı olamayacaklarını” söyleyerek iptal ve iade talebimi reddettiler.
Krediyle birlikte yapılan bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve peşin olarak kesilen sigorta bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




2 Eylül 2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve yaklaşık 9.000 TL tutarında sigorta ücreti ödedim. 22 Eylül 2025 tarihinde sigorta iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak krediye kampanyalı faiz oranı uygulandığı gerekçesiyle sigorta iptalinin yapıla...

TEB İkitelli Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte 28.11.2025 başlangıç tarihli bir kredi sigortası yapıldı. 02.12.2025 tarihinden bu yana bu sigortanın iptal edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Önce şubeye giderek dilekçe verdim, ardından müşteri hizmetlerini...
Yorumlar