to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır TEB Balıkesir Merkez Hisariçi Mahallesi şubesi ve müşteri temsilcisiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. İhtiyaç kredimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı hem banka personeline hem de bankanın genel merkezine e-posta yoluyla ilettim. Ancak tarafıma sadece SMS ile dönüş yapılıyor, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Şimdiye kadar en az 6 SMS aldım fakat kimse arayıp yaşadığım sorunu detaylı olarak dinlemedi, herhangi bir ilgi ya da müşteri memnuniyeti gösterilmedi.
Bu durum kredi kullanımımın üzerinden 3 ay geçtikten sonra ortaya çıktı ve halen devam ediyor. Bankadan beklentim, yaşadığım sorunla ilgili detaylı bir açıklama yapılması ve yetkili bir kişiyle doğrudan görüşme imkanı sağlanmasıdır. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7-8 ay önce TEB internet şubesi üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında faiz oranları ve ödeme planı hakkında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Kredim devam ederken, 3 ay ödeme yapamadığım için dosyam avukata devredildi. Şu ana kadar...
TEB Nilüfer Şubesi'nde portföy yöneticisi E*** Hanım ile yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz hafta boyunca toplamda 6 kez şubeyi aradım ve her seferinde müşteri temsilcisinin ya telefonları açıp yüzüme kapatmasıyla ya da ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Bugün ise başka bir t...
TEB CepteTeb kredi kartım (son 4 hanesi: 6429) ile ilgili yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, kartım kullanıma kapalı durumda ve bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de Çiğli şubesiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak ne müşteri hizmetlerinde...
3 aydır TEB Bankasından kredi kartı bekliyorum. Olumlu olumsuz bana dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri beni banka şubesine gönderiyor, şubedekiler müşteri hizmetlerini arayın diyor. Kredi kartı başvurumu üç kere iptal edip yeniden yapalım dediler. Sonra da bu kadar sıklıkta başvuru kredi notunuzu...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 715 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 239 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 178 
Faiz Oranı 264 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 392 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.330 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 783 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.835 
Kredi Kartı 5.270 
Kurye 73 
Marifetli Hesap 1.043 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 223 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 516 
Para Yatırma 803 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 175 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 159 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 496 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar