Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TEB Söz Verilen 800 Tl Bonus Hâlâ Yatmadı, Mağdur Edildim

TEB Söz Verilen 800 Tl Bonus Hâlâ Yatmadı, Mağdur Edildim
Elif
TEB
3 Mayıs 2025 11:25417
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.”

01.05.2025 tarihinde TEB dijital kredi kartım kayboldu, ben de buna istinaden uygulamadan kayıp/çalıntı bildirimi yaptım ve yeni kart istemiyorum tikini seçtim. Buna istinaden önüme (ekran görüntüsü mevcut) kartınızı yenilemeniz ve 6 ay açık tutmanız halinde 800 TL Bonus fırsatı diye bir metin çıktı. Ben de bu teklifi kabul ettim ve kartımı yeniledim. Bugün 03.03.2025 kartım bana teslim edildi, lakin sözü verilen Bonus hala tarafıma yansımadı. Bu duruma istinaden müşteri hizmetlerine yazdım. Benimle dalga geçer gibi yanıtlar verdiler. Eğer söz verdiğiniz 800 TL Bonus tutarını yatırmayacaksanız gerekli yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bildirmek isterim.

Gelişme

15 Mayıs 2025 11:56

12.05.2025 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartım kayboldu, ben de buna istinaden uygulamadan kayıp/çalıntı bildirimi yaptım ve yeni kart istemiyorum tikini seçtim. Buna istinaden önüme (ekran görüntüsü mevcut) kartınızı yenilemeniz ve 6 ay açık tutmanız halinde 800 TL Bonus fırsatı diye bir metin çıktı. Ben de bu teklifi kabul ettim ve kartımı yeniledim. Bugün 15.05.2025 sözü verilen Bonus hala kartıma yansımadı. Bu duruma istinaden müşteri hizmetlerine yazdım. Benimle dalga geçer gibi yanıtlar verdiler. Eğer söz verdiğiniz 800 TL Bonus tutarını yatırmayacaksanız gerekli yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza bildirmek isterim.

TEB
3 Mayıs 2025 12:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Elif
16 Mayıs 2025 06:45

Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Yenilenmedi, Haksız Taahhüt İptal Bedeli Yansıtıldı

Mehmet
TEB
22 Ekim 2025 14:211.007

19.10.2025 tarihinde, sonu 4122 ile biten kredi kartımı kaybettim. Bunun üzerine CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 'Ka...

1

Kullanılmayan Dijital Kart İçin Haksız 800 TL Borç Ve Ticari Sicil Mağduriyeti

Haşim
TEB
24 Nisan 2025 15:451.077

Merhaba tep bankasında 18 şubatta dijital kredi kartı açılmış. Ve 3 martta taahhüt verilip 4 martta kapatılmış. Tep bank...

Kullanılmayan Dijital Kart İçin Haksız 800 TL Borç Ve Ticari Sicil Mağduriyeti
5
Çözüldü

TEB Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirmesiyle Kaybolan Bonus

Ümit
TEB
7 Kasım 2024 20:20963

"Ayrıca Şikayetvar sitesine yöneticilerine ve konuyu takip edip yardımcı olan çalışanlara çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

TEB Kredi Kartı Bonus İptalinde Haksız Borç Yansıtılması

Adem
TEB
25 Nisan 2025 09:591.513

"Desteğiniz için teşekkür ederim"

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin 800 TL Haksız Ceza Talebi

Halil
TEB
22 Temmuz 2025 14:181.514

11/06/2025 tarihinde İlk müşterilere özel faizsiz kredi seçeneği için dijital olarak TEB bankasına başvuru yaptım. Fakat...

Öne ÇıkanKonular

TEB Bonus
TEB müşteri hizmetleri
TEB Bonus yapamıyorum
TEB yapamıyorum
TEB uygulaması
TEB dijital kredi kartı
TEB kart yenileme

TEB Kategorileri