TEB kart yenileme

İstanbul’daki TEB şubenizde bulunan hesabımı, İtalya’da öğrenci olarak bulunduğum süre boyunca tüm bankacılık işlemlerim... için kullanıyorum. Ancak son dönemde hiçbir şekilde açıklanmayan ve mantığını anlayamadığım çeşitli ücret kesintileriyle karşı karşıya kaldım. 13 Mayıs’ta Euro hesabıma gelen 10 ...

Yıllardır aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımın çipi bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce kart yenileme talebin...de bulundum. Kart yenilendikten sonra elime farklı kart numarasıyla ve Troy logolu bir kart ulaştı. Eski kartım Visa logoluydu ve hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Yeni gelen ...

TEB mobil şubede 3 gündür kesintisiz şekilde şifre yenileme işlemi sırasında hata alıyorum. Uygulama üzerinden şifremi y...enilemek istediğimde işlem tamamlanmıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle mobil şubeyi kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez aradım. Sorunu...

TEB SHE kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda ve sonrasında defalarca, herhangi bir ...şekilde kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Temmuz 2025’te kartım yıprandığı için yenileme talebinde bulundum, bu işlem sırasında da müşteri temsilcisine özellikle ka...

TEB’e ait bireysel kredi kartımla ilgili daha önce yansıtılan yıllık kart ücreti için müşteri hizmetlerinizle görüşerek ...iade onayı almış ve bunun karşılığında belirli bir süre kartı kullanacağıma dair taahhüt vermiştim. Bu süreçte herhangi bir sorun yokken, sonrasında yaşanan işlemler nedeniyle cidd...

TEB internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum an...cak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kimliğimle NFC ile şifre alma adımını denediğimde sürekli “NFC tarama hatası” alıyorum, defalarca denememe rağmen işlem ...

CepteTeb müşterisiydim, sim kart blokesi nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Blokem kalktıktan sonra da parol...ayı birkaç kez yanlış girdiğim için bu kez şifre yenileme sürecine yönlendirildim. Yaklaşık 1 aydır, şifre yenileme adımlarının hepsini tek tek yapmama rağmen süreci tamamlayamıyor...

TEB Bankası müşteri hizmetleri ile kredi kartımın ve ek kartımın kapanması ve yenilenmesi ile ilgili dört farklı temsilc...iyle görüştüm, aynı soru için dört farklı cevap ve bilgi aldım. Hangi cevaba itimat etmeliyim? Çok amatör bir banka; sorunun cevabı tektir ve hepsi aynı ekranı ve aynı cevabı görmü...

TEB Bankası’nda kullanmakta olduğum maaş kartım ve iki adet kredi kartımın çip arızası vermesi üzerine 26 Ocak Pazartesi... günü saat 12:37’de müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebinde bulundum. Görüşmede özellikle kartlarımın Edremit/Balıkesir’de ikamet ettiğim adrese gönderilmesini istedi...

TEB Mobil iOS uygulamasında yaklaşık iki‑üç aydır mobil şifremi yenileyemiyorum. Uygulamadaki yüz tanıma – ağız açma aşa...ması çalışmadığı için şifre yenileme özelliği çalışmıyor ve firma tarafından herhangi bir güncelleme yapılmadığı için işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda...

TEB Bankası’nın CepteTeb uygulaması ilk çıktığında düzenlediği kampanya kapsamında, belli sayıdaki müşteriye tanınan “öm...ür boyu aidatsız CepteTeb kredi kartı” hakkını kazanan ve bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu kampanya ve düşünce için başta bankaya teşekkür etmiştim, çünkü kartı h...

TEB’e ait sonu 5471 ile biten kredi kartım kaybolduğu için yalnızca kart yenileme talebinde bulundum. Kartım elime ulaşt...ı ve kullanmaya devam ediyorum; ancak ekstreme 192,50 TL ve 440 TL olmak üzere toplam 632,50 TL “kart iptal taahhüt bedeli” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce tara...

28.12.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden bireysel hesabım için şifre yenileme işlemi yapmak istedi...m. İPhone 14 model telefonumda kimlik çipi okunamadı hatasıyla karşılaştım ve beşten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata devam etti. Farklı bir cihaz veya kimlik kart...

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait hiçbir işlem yapmadığım ve Masterpass kullanmadığım halde, bugün saat yaklaşık 12:15 civa...rında telefonuma TEB’den iki kez Masterpass doğrulama kodu SMS’i geldi. Ben o sırada herhangi bir alışveriş, üyelik işlemi ya da Masterpass üzerinden yapılabilecek hiçbir işlem ger...

Dün CepteTeb uygulaması üzerinden mevcut hesabımı kapattım. Sonrasında yeniden hesap açmak istediğimde, sistem beni Batm...an Merkez Şubesi’ne yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise banka tarafından bana yeni bir hesap açılmasına izin verilmediği söylendi. Ayrıca, hesabımla birlikte kredi kartım da hiçbir ...

19.10.2025 tarihinde, sonu 4122 ile biten kredi kartımı kaybettim. Bunun üzerine CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 'Ka...rtım Kayboldu/Çalındı' seçeneğini kullanarak kartımı kapatmak istedim ve yeni kart istemediğim için ilgili seçeneği işaretledim. Devamında, uygulama tarafından kartın 6 ay açık kal...

01/10/2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında kimlik çipi okunamadı hatasıyla ...karşılaştım. Tecno Spark 20 Pro model telefonumda beşten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Farklı bir cihaz veya kimlik kartı deneme imkanım olmadı ve haft...

15 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası tarafından DASK poliçem, asıl yenileme tarihi olan 26.09.2025’ten önce y...enilendi ve poliçe tutarı hesabımdan erken tahsil edildi. Bu erken tahsilat nedeniyle KMH hesabıma 22,33 TL faiz yansıtıldı. Toplamda 1.548,79 TL ödeme yaptım. Kart ve çağrı merkez...

TEB bankasının mobil uygulaması üzerinden iznim dışında para çekimi gerçekleşti. 21 Eylül 2025 sabah 06:00 civarında, ka...rtımın sonu 1565 olan hesabımdan Trendyol üzerinden 75 TL çekildi. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım olmadı ve SMS yoluyla da bilgilendirilmedim. Benzer bir durumu daha önce de yaşad...

TEB Bonus kredi kartımın süresi 10. Ayda dolacak olmasına rağmen kartımın yenilenmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşı...k 20 gün önce kart yenileme işlemi yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bir hafta önce kartımın yenilenemeyeceğiyle ilgili yeni bir SMS gönderildi. Bu süreçte çağrı merkeziyle iletiş...

TEB Bankası’ndan uzun yıllardır müşteriyim ve kredi kartımın kaybolması nedeniyle 04.09.2025 tarihinde yeni kart talebin...de bulundum. Kartımın son dört hanesi 5552’dir. Kart yenileme işlemini müşteri temsilcisiyle görüşerek gerçekleştirdim. Ancak, bu işlem sonucunda hesabımdan 105 TL ücret kesildi. 2...

CepteTeb’in Debit kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartımda NFC özelliği olup olmadığını öğrenmek ve bu özelliği k...ullanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci sürekli olarak sorunun cep telefonumla ilgili olduğunu söyledi. Kartımın özelliğini sorduğumda da yine telefonum ü...

TEB Bankasın dan bir hesap kapatmak bu kadar zor olmamalı. Tarihi dolan ban...ka kartın yenisini göndermediniz. Şimdide ne internet şubesinden destek ala...