to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB internet şubesi üzerinden tefas fonlarından olan Albatross fona ait pru ve hvt fonlarımla ilgili yaşadığım valör mağduriyetini paylaşmak istiyorum. TEB özel müşterisi olmama rağmen bu süreçte ne doğru bilgilendirme alabildim ne de mağduriyetim giderildi.
17 Kasım tarihinde yaptığım işlemler sonucunda pru ve hvt fonlarıma ait tutarların bir kısmı 10 gün valör ile, 17–27 Kasım tarihleri arasında olacak şekilde hesabıma geçti. 18 Kasım günü satış talimatı verdiğim pru fonum ise o günkü şartlarda hâlâ hesabıma geçmedi. 17 Kasım'da gerçekleşen işlemler ise ciddi valör kayıpları ile hesabıma yattı ve bu durum maddi zarara yol açtı.
Bu süreçte Edirne’deki banka temsilcimden de, özel müşteri temsilcimden de ne telefonla ne de başka bir kanaldan geri dönüş alabildim. Bana hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, valör farklarının sebebi ya da zararımın nasıl giderileceği konusunda bilgilendirilmedim ve tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissettim.
TEB’in, yaşanan bu valör kayıplarına ilişkin zararımı tespit ederek Albatross şirketine veya adıma tspb Müşteri Uyuşmazlıkları Hakem Heyeti’ne başvuru yapmasını ve oluşan valör zararımın tamamen tazmin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ben özel müşteri statüsünde olmama rağmen bu kadar basit bir konuda dahi bilgi alamamış olmamın nedeninin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
76 yaşındayım ve emekli maaşımı yıllardır TEB’den alıyor, tüm tasarruflarımı da TEB’de tutuyorum. Yatırım konusunda tecrübesiz ve bilgisiz olduğum için bankama olan güvenimle yaklaşık 2 ay önce TEB İzmir Hatay Şubesi üzerinden YZH-TEB Portföy BIST Banka Endeksi (Hisse Senedi Yoğun Fon) adlı fona 129...
TEB Bankası’nda marifetli hesap açtırmamın ardından, rızam dışında bıst borsa fon hesabı da açılmıştır. Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında bu durumu fark ettim ve Ankara Ulus Şubesi’nden tüm hesaplarımı kapatmak istedim. Mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istedim ancak siste...
11:58’de Enpara hesabımdan TEB’de bulunan bir IBAN’a 600 TL EFT işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası iade talebinde bulundum ve Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Enpara, işlemin karşı bankaya (TEB) ulaştığını, iptal ve iade talebimin karşı bankaya iletildiğini, TEB’in alıcı kişiyi arayıp onay ala...
2 Ağustos tarihinde emekli maaşımı TEB Ümraniye Şubesi’ne taşıdım ve 17.000 TL promosyon ödemesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen promosyonum hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte şube personelinin ciddi bilgi eksikliği, dikkatsizliği ve yanlış yönlendirmeleriyle karşılaş...
Para piyasası fonundaki paramı satıp ödemelerimi yapmak istiyorum. Ancak satamıyorum, bu nedenle ödemelerimi zamanında yapamayacağım. Muhatap yok, çözüm yok. Paramı çekince bir daha bu bankadan uzaktan yakından iş yapmayacağım. Çok kötü bir durumda kaldım. TEB Bankası beni çok zor bir duruma düşürdü...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 74 
Anında Kredi 89 
Araç Kredisi 66 
Banka Kartı 447 
Bireysel Emeklilik 55 
Bonus 586 
Bonus Kart 206 
Borç Kapatma Kredisi 44 
Borsa 31 
Debit Kart 19 
Dijital Kredi Kartı 216 
Dolar 142 
Döviz 113 
EFT 340 
Euro 163 
Faiz Oranı 251 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 189 
Fatura 136 
Fon 399 
Gümüş 9 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 279 
Havale 244 
Hesap 2.165 
HGS 17 
Hisse 210 
Hoşgeldin Faizi 47 
İhtiyaç Kredisi 737 
Kiralık Kasa 8 
Konut Kredisi 62 
Kredi 1.835 
Kredi Kartı 5.384 
Kurye 78 
Marifetli Hesap 1.034 
Mevduat Hesabı 133 
Mobil Temassız Ödeme 39 
Nakit Avans 220 NFC 135 
Numara Güncelleme 131 
Para Çekme 484 
Para Yatırma 771 
Platinum Kart 28 
Pos 203 
Promosyon 469 
Sade Kart 13 
Sanal Kart 29 
She Card 159 
Sigorta 692 
Sim Kart Bloke 155 
Swift 122 
Şifre 448 
Taksitli Nakit Avans 161 Temettü 63 
Vadeli Hesap 77 
Vadesiz Hesap 438 
Yatırım Hesabı 120 
Yorumlar