to read complaints and reviews, or file yours. 
76 yaşındayım ve emekli maaşımı yıllardır TEB’den alıyor, tüm tasarruflarımı da TEB’de tutuyorum. Yatırım konusunda tecrübesiz ve bilgisiz olduğum için bankama olan güvenimle yaklaşık 2 ay önce TEB İzmir Hatay Şubesi üzerinden YZH-TEB Portföy BIST Banka Endeksi (Hisse Senedi Yoğun Fon) adlı fona 129.000 TL yatırdım. Fonu alırken herhangi bir risk uyarısı veya bilgilendirme yapılmadı.
Fonu aldığım günden bu yana fonun değeri hiç artmadı, aksine yaklaşık 13.000 TL zararım oluştu ve şu an fonun değeri 116.000 TL’ye düştü. Yatırım yaparken bankamın, tasarruflarımı güvenilir ve bilindik şirketlerin hisse senetlerinde değerlendireceğini düşünerek hareket ettim. Ancak, fonun içeriği ve seçilen hisseler konusunda hiçbir bilgi verilmediği gibi, bu süreçte mağdur oldum.
Konu ile ilgili şubem ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak zararımın telafisiyle ilgili yardımcı olunamayacağı belirtildi. Benim gibi yatırım bilgisi olmayan, bankasına güvenen bir müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini doğru bulmuyorum. Tasarruflarımın daha güvenli ve şeffaf bir şekilde değerlendirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu ile ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TEB Bankası'na ait hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle fon alışıyla alakalı olduğu söylendi. Daha sonra hisse senedi alımıyla alakalı olduğu ifade edildi. En sonunda hesabımın incelemeye alındığı belirtildi. Ev kredisi çekebilmek için bir bankacı arkadaşımın tavsiyesi ...
TEB müşterisiyim. Bugün hesabıma baktığımda yatırım hesabı para çekme diye bir yazı ile 450 TL çekilmiş. Geriye doğru baktığımda ara ara yine bilgim dışında para çekilmiş. Hisse senedi işlemlerinde komisyon ödüyorum. Hesap işletim veya başka bir ödemeyle alakalı hiçbir bilgi verilmedi. Açıkçası hoş ...
TEB Mobil'den hesap açıp vadeli hesap oluşturduktan sonra, parayı yatırdım. İki gün sonra, benim dışımda 3.170 TL tutarında fon alımı yapılmış. Bu paranın derhal iadesini bekliyorum. Kartım olmadığı için müşteri hizmetleri de yardımcı olamayacağını söyledi. Bu nasıl bir çalışma şekli? Derhal açıklam...
Tarafım TEB Bankası'na maaşımı taşıyalı iki ay oldu. Şubem Silivri/İstanbul. Promosyon sıkıntısı yaşadığım yetmezmiş gibi, şimdi de yaptığım FAST işle...
2025 yılında TEB Tarsus Şubesi'ndeki yatırım hesabımdan 450 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yalnızca gerekli bilgilendirmenin yapıldığına dair bir e-posta gönderildi. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabı...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 87 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 724 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 240 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 178 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 390 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.332 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 784 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.831 
Kredi Kartı 5.272 
Kurye 74 
Marifetli Hesap 1.044 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 225 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 517 
Para Yatırma 804 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 688 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 119 
Şifre 482 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 498 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar