Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

TEB Mobilde Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesaba Erişim Mağduriyeti

profile
Ahmet
01 Ekim 2025 13:38
1.793

01/10/2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme işlemi sırasında kimlik çipi okunamadı hatasıyla karşılaştım. Tecno Spark 20 Pro model telefonumda beşten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayı aldım. Farklı bir cihaz veya kimlik kartı deneme imkanım olmadı ve hafta içi çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Ayrıca banka kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; kart numarası isteniyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum.

Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. TEB’den, şifre yenileme işlemi için farklı bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

teb-mobilde-sifre-yenileme-sorunu-ve-hesaba-erisim-magduriyeti-1.jpg
01 Ekim 2025 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Uygulaması Yeni Telefonda Çalışmıyor

profile
Saban
15 Şubat 2025 12:21
2.311
TEB Uygulaması Yeni Telefonda Çalışmıyor
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Uygulamasında NFC İle Kimlik Okuma Sorunu Ve Uzaktan Şifre Yenileme Mağduriyeti

profile
Busra
08 Eylül 2025 11:40
3.460

CepteTeb Mobilde Kimlik Okuma Sorunu ve Yetersiz Destek

profile
Gürsün
13 Ağustos 2025 16:50
471
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

TEB Uygulamasında Kimlik İle Şifre Alamama Ve NFC Sorunu!

profile
Eylem
04 Ekim 2025 13:42
1.751
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri