TEB Uygulaması Yeni Telefonda Çalışmıyor

Telefon değiştirdiğim için TEB uygulamasını yeni telefonuma indirdim. T.C. kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra, başka bir telefonla giriş yaptığım için doğrulama onayı için arandım ve onayladım. Sonra 6 haneli güvenlik şifresi geldi. Girdiğimde 'Şu anda işlem yapamıyoruz, tekrar deneyiniz' yazmakta. Yaklaşık 20 saattir denemediğim işlem kalmadı. Uygulamayı 3 kez sildim, geri yükledim, olmadı. T.C. kimlik numarası tanımlaması ile şifre sıfırlama yapıp girmeye çalıştım, yine olmadı. 3 kez müşteri temsilcisini aradım, bana yazılımsal hata olduğunu, 2 saate düzeleceğini, yarına düzelir tarzında hiç tatmin etmeyen cevaplar verdiler. Eski telefonumda TEB uygulamasına sorunsuz giriyorum ve yeni telefonumda TEB hariç 3 tane daha mobil bankacılık uygulaması kullanıyorum. Onlara yeni telefonda giriş yapmamda hiç sorun olmadı. Kısacası, sorunum ile bir an önce ilgilenilmesini istiyorum. Aksi halde TEB'deki bütün işlemlerimi diğer bankalara aktaracağım.