Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alt Astarda Erken Yırtılma İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Değişim Talebi

Alt Astarda Erken Yırtılma İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Değişim Talebi
Alt Astarda Erken Yırtılma İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Değişim Talebi
profile
Sultan
30 Nisan 12:10
14

Olka Spor Malz. Tic. A. Ş. (Skechers) markasına ait Arch Fit Arcade Stroll'n model ayakkabımı Ekim 2025 tarihinde Skechers Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı Ekim 2025 ile Nisan 2026 arasında diğer ayakkabılarımla dönüşümlü olarak kullandım. Yaklaşık 6 aylık bu kullanım süresinin sonunda, Nisan 2026 itibarıyla ayakkabının iç astarında belirgin aşınma ve yırtılma meydana geldiğini fark ettim.

Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Gelen cevapta, sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek kullanıcı hatası olduğu ifade edildi. Kısa sayılabilecek bir sürede, üstelik dönüşümlü kullanımda, iç astarda bu seviyede aşınma ve yırtılma olmasını normal bulmuyorum ve firmanın bu durumdan kendini değil kullanıcıyı sorumlu tutmasını kesinlikle doğru görmüyorum.

İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini, ayakkabım için değişim ya da iade/para iadesi şeklinde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Nisan 12:16 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında 8 Ay Sonra İç Topuk Astar Yırtılması Ve Değişim Talebi

profile
27 Mart 16:24
211
Skechers Ayakkabısında 8 Ay Sonra İç Topuk Astar Yırtılması Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısında 8 Ay Sonra İç Topuk Astar Yırtılması Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısında 8 Ay Sonra İç Topuk Astar Yırtılması Ve Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısında 8 Ay Sonra İç Topuk Astar Yırtılması Ve Değişim Talebi
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının İç Astarı Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza Üretim Hatası Yok Diyerek İadeyi Reddetti

profile
17 Şubat 00:59
234

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları

profile
11 Temmuz 2025 22:05
2.578
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları
kisa-surede-deforme-olan-urun-icin-ret-karari-ve-tuketici-haklari-6.jpg
kisa-surede-deforme-olan-urun-icin-ret-karari-ve-tuketici-haklari-3.jpg

Skechers Ayakkabısında 2 Ayda İç Deformasyon Ve İade İsteği

profile
31 Ocak 19:06
265
Skechers Ayakkabısında 2 Ayda İç Deformasyon Ve İade İsteği
Skechers Ayakkabısında 2 Ayda İç Deformasyon Ve İade İsteği
Skechers Ayakkabısında 2 Ayda İç Deformasyon Ve İade İsteği
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sözüne Rağmen Skechers Ayakkabının İç Astarı Hızla Yırtıldı Ve Mağaza Garanti Reddi

profile
17 Ocak 18:07
369
Tüm Skechers Ayakkabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru