TEB Mobil Uygulamada Uzun Süreli İşlem Engeli Ve Mağduriyet

TEB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 10 saattir “İşleme devam edemezsiniz, lütfen bankanızla irtibata geçin” uyarısı alıyorum. Bu nedenle para transferi ve kredi kartı borcu ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir problem görünmediği, iki saat içinde düzeleceği söylendi fakat sorun hala devam ediyor. Hesabımda veya kartımda herhangi bir kısıtlama ya da bloke olduğuna dair de bir bilgilendirme almadım. İPhone 16 Pro Max cihazı kullanıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Para transferi ve kredi kartı borcu ödeme işlemlerimin bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.