TEB Mobil Bankacılık Şifre Bloke Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Xiaomi 14t Pro model Android 15 işletim sistemli telefonumda TEB mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve yeni şifre almak istediğimde se 925 hatası alıyorum. Bu nedenle şifre belirleme ekranına geçemiyorum. Aynı sorunu daha önce de yaklaşık 10 gün boyunca yaşamıştım, şimdi ise 2 gündür tekrar mağdurum.
Sorunun çözümü için bankaya gittim, internet şubesi müşterisi olduğum için yardımcı olamayacaklarını söylediler. İnternet şubesini aradığımda ise kredi kartım olmadığı gerekçesiyle destek alamadım. 10 gün boyunca mail attıktan sonra sorun kendiliğinden düzelmişti. Şu anda kredi ödemelerimi yapamıyorum ve birkaç gün içinde maddi mağduriyet yaşayacağım.
Bu sorunun çözülmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için muhatap bir yetkiliyle iletişime geçmek istiyorum. Konuyla ilgili acil destek talep ediyorum.
Şube: İstanbul Cepte TEB Şubesi
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



