to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer TEB şubesine ihtiyaç kredisi için başvuruda bulundum. Şubedeki yetkili, internet bankacılığını açıp CepteTeb uygulamasını indirmem gerektiğini, ilk müşteri olduğum için bu şekilde kredi başvurusu yapabileceğimi söyledi. Ben de bankanın yönlendirmesine güvenerek hesap açtım, internet bankacılığını aktif ettim ve CepteTeb üzerinden 3,39 faiz oranı ile 12 ay vadeli 400.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım.
Başvuru sonrasında ise herhangi bir gerekçe gösterilmeden kredimin onaylanmadığı tarafıma bildirildi, ayrıca faiz oranlarını yükseltmeye yönelik bir yaklaşım olduğunu hissettim. Defalarca şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatta müşteri temsilcisi kredi puanımın çok iyi olduğunu, neden onay verilmediğini kendisinin de anlayamadığını ifade etti. Bu süreçte hiçbir somut gerekçe paylaşılmadan, önce kredi verilecek gibi yönlendirilmem, ardından olumsuz dönüş yapılması beni mağdur etmiş ve bankanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Banka tarafından manipüle edildiğimi, boş yere hesap açtırılıp internet bankacılığı ve uygulama kullandırıldığımı düşünüyorum. Bu nedenle TEB’de açılan hesabımın ve CepteTeb uygulamamın kapatılmasını, kişisel cep telefonuma banka tarafından hiçbir şekilde reklam, tanıtım ve bilgilendirme SMS’i ya da araması yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu yanıltıcı süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini istiyorum.
04.11.2025 tarihinde TEB’in internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. İnternet üzerinde 2,99 faiz oranı ile 250.000 TL’ye kadar 24 ay vadeli kredi reklamı yapılıyordu. Ancak müşteri olduktan sonra karşıma 3,89 faiz oranı çıktı. Bu nedenle başvuruda bulun...
22 Kasım 2025 Cumartesi günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve yüzde 3,5 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum sistem tarafından onaylandıktan sonra, krediyi hesaba aktarma aşamasında uygulama toplam tutarı hatalı hesapladı ve ben onay...
TEB’in internet üzerinden sunmuş olduğu 2,99 oranlı 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, 3 ay ödemesiz ihtiyaç kredisi için bugün başvuru yapmam istendi ve bu kapsamda banka müşterisi oldum, hesabımı açtım ve gerekli sözleşmeleri onayladım. Ancak müşteri olduktan sonra kredi faiz oranının yükseltildi...
TEB’in internet sitesinde ve müşteri hizmetlerinde yeni müşterilere özel olarak 2.09 faiz oranıyla 100.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyasının reklamını gördüm. Kredi notum 1850 civarında ve sistemlerinde “hedef müşteri” olarak gözüküyordum. Kampanya şartlarına uygun olduğum belirtildi, m...
16.01.2026 tarihinde Hangikredi üzerinden, CepteTeb’in yeni müşterilere özel olarak sunduğu 3 ay ertelemeli, %2,99 faizli 130.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuru esnasında kredinin aynı gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi; ancak o gün hiçbir geri dönüş yapılmadı. 19.01.2026 tarihin...
Yorumlar