TEB İhtiyaç Kredisi Yapılandırma Başvurum BDDK Kurallarına Aykırı Şekilde Reddedildi

Ahmet · 2025-10-07T16:45:37+03:00

TEB’de mevcut ihtiyaç kredimi yapılandırmak için bugün müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, BDDK’nın belirlediği 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı kararına rağmen, gerekçesi BDDK nın açıkladığı kurallara uygun olmayan bir şekilde reddedildi. Tarafıma iletilen açıklamada, 30 gün gecikmeye girmemiş olduğum için yapılandırma başvurumun kabul edilmediği belirtildi. Oysa yeni BDDK kararında böyle bir zorunluluk bulunmamaktadır. Ayrıca başvuruların yarın sona ereceği bilgisi de tarafıma iletildi. Mevcut kredi borcumun, BDDK’nın ilgili düzenlemesine uygun olarak 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

TEB

7 Ekim 2025 16:451.719

TEB

7 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet

9 Ekim 2025 17:06

Henüz ulaşım sağlamadılar

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırmasında Bekletildim, Mağdur Edildim

Zehra

TEB

21 Ağustos 2025 15:174.508

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin (kredi numarası sonu 0636) yapılandırılması için yaklaşık bir aydır 0216 6...45 95 45 numaralı TEB Tahsilat Merkezi’ni arayarak talepte bulundum. Her aradığımda 31 günün dolması gerektiği söylendi ve bu süre boyunca bekletildim. Bugün, yani 31 günün sonunda...

1 Yorum

İhtiyaç Kredisi Yapılandırmasında Kanuna Aykırı Faiz Uygulaması Ve Mağduriyet

Özcan

TEB

28 Ağustos 2025 12:321.197

TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, BDDK’nın çıkardığı yeni yapılandırma fırsatından yararlanarak yapıla...ndırmak istedim. Banka tarafından, yapılandırma için kredinin 31 gün gecikmeye girmesi gerektiği belirtildi ve bu süreyi bekledim. 31 gün sonunda başvurduğumda ise, kanunda %3.11 f...

Yapılandırma Talebime Acil Ve Uygun Çözüm Bekliyorum

Rita

TEB

15 Eylül 2025 11:452.512

TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum. İhtiyaç kred...imin ödeme günü 8 Eylül’DÜ ve o tarihten bu yana ödemede gecikme yaşıyorum. Kredi kartımda ise yaklaşık bir yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen, kalan borcum 100.000 TL’den daha az...

TEB İhtiyaç Kredisi Yapılandırmada Yüksek Faiz Ve Sürekli Mağduriyet

Erkan

TEB

11 Eylül 2025 11:47760

20 Ağustos’tan bu yana TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi, yeni çıkan yasa gereği yapılandırmak için başvuru...da bulunuyorum. İlk başvurularımdan itibaren bu sorun sürekli devam ediyor. İlk başvurularımda yapılandırma işlemi yapılmayacağı söylendi. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise bu ke...

Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

Cemal

TEB

9 Ekim 2025 16:243.681

09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli v...e %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...