to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de mevcut ihtiyaç kredimi yapılandırmak için bugün müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum, BDDK’nın belirlediği 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı kararına rağmen, gerekçesi BDDK nın açıkladığı kurallara uygun olmayan bir şekilde reddedildi. Tarafıma iletilen açıklamada, 30 gün gecikmeye girmemiş olduğum için yapılandırma başvurumun kabul edilmediği belirtildi. Oysa yeni BDDK kararında böyle bir zorunluluk bulunmamaktadır. Ayrıca başvuruların yarın sona ereceği bilgisi de tarafıma iletildi.
Mevcut kredi borcumun, BDDK’nın ilgili düzenlemesine uygun olarak 48 ay vade ve %3,11 faiz oranıyla yapılandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin (kredi numarası sonu 0636) yapılandırılması için yaklaşık bir aydır 0216 645 95 45 numaralı TEB Tahsilat Merkezi’ni arayarak talepte bulundum. Her aradığımda 31 günün dolması gerektiği söylendi ve bu süre boyunca bekletildim. Bugün, yani 31 günün sonunda...
TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi, BDDK’nın çıkardığı yeni yapılandırma fırsatından yararlanarak yapılandırmak istedim. Banka tarafından, yapılandırma için kredinin 31 gün gecikmeye girmesi gerektiği belirtildi ve bu süreyi bekledim. 31 gün sonunda başvurduğumda ise, kanunda %3.11 f...
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum. İhtiyaç kredimin ödeme günü 8 Eylül’DÜ ve o tarihten bu yana ödemede gecikme yaşıyorum. Kredi kartımda ise yaklaşık bir yıldır düzenli ödeme yapmama rağmen, kalan borcum 100.000 TL’den daha az...
20 Ağustos’tan bu yana TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi, yeni çıkan yasa gereği yapılandırmak için başvuruda bulunuyorum. İlk başvurularımdan itibaren bu sorun sürekli devam ediyor. İlk başvurularımda yapılandırma işlemi yapılmayacağı söylendi. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise bu ke...
09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli ve %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...
Yorumlar