to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’de bulunan KMH borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 1 aydır Elazığ şubesindeki hesabımda bloke görünüyor. Ne müşteri hizmetleri ne de banka şubesi bu blokeyle ilgili net bir açıklama yapamıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Hesabıma neden ve neye dayanarak bloke koyulduğu tarafıma açıklanmıyor. Borcum olmadığı halde hesabımı kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de bankaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeliyor. Daha önce hiçbir bankada böyle bir durumla karşılaşmadım, bu sorunla ilk kez TEB’de karşılaşıyorum.
Hesabımdaki blokenin sebebinin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesini ve haksız yere uygulandığını düşündüğüm bu blokajın acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
TEB’de bulunan esnek hesabımda yaklaşık 2 aya yakındır bloke bulunuyor ve bu süre içinde hesabımı kullanamıyorum. Blokeyi fark ettikten sonra Elazığ şubesinden arandım, konuyu gerekli birimlere ilettiklerini ve e‑posta adresime dönüş yapılacağını söylediler ancak tarafıma hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü geri dönüş yapılmadı.
Ben Tunceli’de yaşadığım için Elazığ şubesine fiziken gidemiyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca sordum fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Kartımın borcunu da tamamen kapatmama rağmen esnek hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı ve neden konuyla ilgili net bir açıklama yapılmadığını anlayamıyorum.
Esnek hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın tekrar tamamen ve sorunsuz biçimde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
TEB Bankası’nda bulunan KMH hesabı borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen hesabıma bloke konuldu. Daha sonra bankadaki tüm kredi kartı borçlarımı da yaklaşık 3-4 gün önce eksiksiz olarak kapattım. Ancak tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen hâlâ hiçbir değişiklik olmadı ve blokem kaldırılma...
TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...
TEB’de bulunan KMH hesabıma 2 gündür bloke uygulanıyor ve bu sebeple kredi kartı ödememi yapamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için kart borcumu zamanında ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım. Konu ile ilgili olarak genel müdürlük müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak blokeye dair net bir bilgi ya da a...
02.09.2025 tarihinde TEB Elazığ şubesindeki hesabımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine karşın hesabımda hâlâ bloke bulunmaktadır. Borcum kapandığı halde blokenin kaldırılmaması nedeniyle hesabımı serbestçe kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte TEB müş...
TEB’deki kredi kartıma ve KMH (ek hesap) hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir aydır sebepsiz yere bloke uygulanmaktadır. Bu durumu 14 Kasım tarihinde fark ettim ve o günden beri kartımı ve ek hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye yönlendiril...
Yorumlar