Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Harcama İtirazlarının 98 Gün Süren Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

TEB Harcama İtirazlarım 98 Gündür Sonuçlandırılmıyor!

20 Temmuz 2026 tarihinden beri TEB’e yaptığım harcama itirazlarının sonuçlanmasını bekliyorum. Bugün 26 Ekim 2026 ve aradan tam 98 gün geçti. Buna rağmen hâlâ olumlu ya da olumsuz hiçbir kesin sonuç alamadım. Gerçekten anlamıyorum, bir harcama itirazının sonuçlanması için daha kaç ay beklemem gerekiyor?

TEB tarafından 20 Temmuz’da gönderilen e-postalarda harcama itirazlarımın incelenmeye devam ettiği ve süreç tamamlandığında tarafıma dönüş yapılacağı belirtiliyor. Ancak üzerinden 98 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Sürekli aynı açıklamalar yapılıyor ama ortada somut bir sonuç bulunmuyor.

Harcama itirazı referans numaralarım 4015033, 4015039, 4015046 ve 4015049. Bu dört başvurunun da ayrı ayrı kontrol edilmesini istiyorum.

Benim anlamadığım şu: İtirazlarım gerçekten inceleniyor mu? İnceleniyorsa neden 98 gündür sonuçlandırılmıyor? İşlemlerim hangi aşamada? Herhangi bir eksiklik mi var, yoksa dosyalarım aylardır bekletiliyor mu? Bunların hiçbirini bilmiyorum çünkü tarafıma yeterli bir açıklama yapılmıyor.

TEB’den artık sadece “İtirazınız incelenmektedir, süreç devam etmektedir.” şeklinde standart bir cevap almak istemiyorum. Bu cevabı zaten aylar önce aldım. Bir müşteri olarak harcama itirazlarımın neden bu kadar uzun sürdüğünü ve ne zaman sonuçlanacağını öğrenmek istiyorum.

TEB yetkililerinden ricam, bu şikayetimi doğrudan harcama itirazları birimine iletmeleri ve 98 gündür sonuç bekleyen dört başvurumla ciddi şekilde ilgilenmeleridir. Artık sürekli aynı cevapları almak ve belirsizlik içinde beklemek istemiyorum. İtirazlarımın hangi aşamada olduğunun açıkça bildirilmesini ve işlemlerimin daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını bekliyorum.

26 Ekim 11:54 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

95 Günlük Harcama İtirazı Süreci Sonuçlandırılamıyor

304

TEB banka kartımla yaptığım ve yurt dışı kaynaklı görünen bir işleme yaklaşık 95 gün önce harcama itirazı başlattım. Ara...

1 Yorum

İzin Almadan Yüksek Tutarlı Harcama Ve Bildirim Eksikliği

256

30 Temmuz 2026 tarihinde CepteTeb kredi kartım olan 440293******7968 numaralı kartımdan rızam ve bilgim dışında American...

TEB'de Yanlış Açılan Ve İptal Edilmeyen Harcama İtirazları

186

TEB kredi kartımla ilgili olarak 06.07.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yaptığım görüşmede iki ayrı harcama ...

Video Şikayetler

TEB İade Bakiyeye El Koyma

TEB İade BakiyeyeEl Koyma

Profil fotoğrafı
Filiz
iyzico Benim Talebim Olmadan Para Çekildi!

iyzico BenimTalebim Olmadan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Hicran

TEB Kategorileri