to read complaints and reviews, or file yours.TEB Gümüş Fonu İşleminde Gecikme Ve Para Kesintisi Mağduriyeti
TEB'den gümüş fonu aldım, şu an yükselişte olmasına rağmen benden para kesilmiş. Oldukça fazla olan paramı da geri alamıyorum. Bugün yatırılması gerekiyordu, bir haftadır bekliyorum. Kendi paramla mağdur oldum. 29'unda hesaba geçeceği söylendi, iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, hatta sistemde de tarih yazıyordu. Şimdi ise ödeme yarına ertelendi. Bu sisteme ve yönetenlere gerçekten yazık.
Gelişme
TEB Muratpaşa Şubesi'ndeki vadesiz hesabım üzerinden mobil uygulama ile yaptığım gümüş fon işlemi sonrasında, yaklaşık 1 ay önce 2.300 TL tutarında bir miktar hesabımda bloke edildi. Bu süre zarfında 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca şubeye de gittim; ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve bana herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. İşlemle ilgili herhangi bir sözleşme ya da taahhüt de bulunmamaktadır.
TR820003200000000048530358 IBAN numaralı hesabımdaki bu blokajın kaldırılmasını ve paramın en kısa sürede hesabıma geçmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Arkadaşlar direk CİMER e yazın ve inceleme isteyin. Maalesef banka kimseyi ciddiye almıyor. Diğer bankalar sabah 10.30 a kadar fiyat guncellemesu yaptığı halde bunlar yapmıyor. Bu sayede gün içi satış saatini bir sonraki güne atlatıyorlar. Alim satım yapmak imkansız hale geliyor. Alanda satanda 1 hafta beklemek torunda kalıyor. Oyun büyük. Direk CİMER e.