to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB Cep Şubesi’ne yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum ve ekranda sürekli banka kaynaklı bir hata uyarısı alıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma sorunun sebebini bilmediklerini ve ne zaman düzeleceği konusunda da herhangi bir bilgi olmadığını ilettiler. Net bir açıklama yapılmaması ve çözüm süresine dair bilgi verilmemesi beni ayrıca mağdur etmektedir.
Sorunun acilen tespit edilerek çözülmesini ve bu hata ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Telefonum değişmedi, operatör değişikliği yapmadım, şifre sıfırlama yapıldı, uygulama yeniden yüklendi; sorun benden kaynaklı değil.
Ayrıca ilk defa karşılaştığım bir durumda internet bankacılığını kapatmışlar.
Günlerdir TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, telefonumu birkaç kez açıp kapattım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Dün şubeye gittim, orada şifrem değiştirildi ve o gün için giriş yapabildim. Fakat bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım, uygulamaya y...
Yaklaşık 1 haftadır Cepte TEB mobil bankacılık uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken sürekli SE 925 hatası alıyorum. Uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sistem açılmıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ...
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 8 gündür sürekli “error login kısıt” uyarısı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Şubenize gittiğimde, hesabımın kısıtlı göründüğü söylendi; ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Benden herhan...
TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasına girişte uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulama açılmıyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu problemi daha önce de yaşamıştım, o zaman müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şubem genel müdürlüğe yazı yazdığını v...
Yorumlar