to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür Cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama ya hata veriyor ya da hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. İnternet bağlantımda veya cihazımda herhangi bir sorun olmadığı halde, hesabıma erişim sağlayamamak ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için önemli finansal işlerimde gecikmeler yaşadım.
TEB gibi köklü bir bankanın bu tür bir sorunu günlerce çözümsüz bırakması gerçekten üzücü. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Aynı sebepten ötürü İnternet sitesi üzerinden denediğimde de tekrar Aynı sonucu alıyorum
a**** e*** A*****
39613823 Levent Çarşı
TEB Bankası mobil uygulamasına her zaman kullandığım iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. 2 gündür hesabıma erişemiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda güvenlik nedeniyle engel olduğu, bu nedenle yardımcı olamayacakları belirtildi. Ancak bana engelin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama ya...
TEB mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen "bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyin" uyarısı alıyorum. Parolamı unuttum kısmından parolamı sıfırlamak istediğimde "şu anda işlem yapamıyoruz" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp aldığım tek kullanımlık şifrede de...
Yaklaşık iki haftadır hem TEB bankası mobil uygulamasına hem de internet sitesine giriş yapamıyorum. Mobil uygulamada giriş yapmak istediğimde ekran çok uzun süre (en az 2 dakika) bekliyor, ardından sayfa açılsa bile işlemler ve sayfa geçişleri aşırı yavaş ilerliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyo...
2 gündür CepteTeb Mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum, sürekli se:901 hatası alıyorum. Hem telefondan hem de bilgisayardan giriş yapmayı defalarca denedim, ancak sorunum devam ediyor. Telefonda giriş yapamadığım için bilgisayardan da onay veremiyor ve kullanamıyorum. Bu sür...
TEB banka hesabıma yaklaşık 1 gündür erişim sağlayamıyorum. İPhone cihazımdan, güncel uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir tepki alamıyorum; uygulama hiçbir şekilde işlem yapmıyor. Sorunun kaynağını anlayamadım ve hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama bulunmuyor. Bu süreçte ...
Yorumlar