to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıla yakındır aktif olarak kullandığım TEB Bonus kredi kartımın 2025 Aralık ekstresine 660 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda düzenli olarak HGS ödemelerim de otomatik olarak bu kart üzerinden tahsil edilmektedir.
Bu kesintiden sonra TEB ile iletişime geçerek yıllık kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak iade edemeyeceklerini belirttiler. Hem uzun süredir müşteriniz olmam hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum.
Müşteri memnuniyeti kapsamında kredi kartımdan alınan 660 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Mesaj atıp yasal olmayan 660 TL yıllık kredi kartı aidatını geri ödeyemeyeceklerini belirtiler. Kartı iptal edeceğim
