Yıllık Kart Ücretinin Bonus Olarak Geri Yüklenmesi Talebi

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl kartıma yıllık kart ücreti yansıtılıyor, şikayet ettiğimde ise bu tutar Bonus olarak geri yükleniyordu. 28.12.2025 tarihinde kartıma 660 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.

Bu işlemle ilgili henüz TEB ile iletişime geçmedim ancak yıllardır aynı sürecin tekrarlanmasından rahatsızım. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak alınan bu yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini veya en azından önceki yıllarda olduğu gibi Bonus olarak kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu konuda mağdur edilmek istemiyorum ve talebimin en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.