TEB Bankası'nın Nakit Avans Kampanyası Mağduriyeti

TEB bankasının mart ayındaki faizsiz nakit avans fırsatından yararlanmak istedim. İlk olarak kredi kartı limitimi düşük tuttular. Diğer bankalardaki limitlerimi düşürerek limit artışı için başvuru yaptım. Bunun için bir süre beklemek zorunda kaldım çünkü limit düşürme talepleri hemen işleme koyulmuyor. Daha sonra TEB benim limitimi biraz daha yükseltti ama yeterli gelmedi. Başka bankalardaki limitlerimi de düşürdüm ve bekledim. Bu esnada süre geçti. Araya bayram tatili girdi. Artık kampanya bitiş süresi geldiği geldiği bayram tatili boyunca mevcut kredi kartı limitim üzerinden nakit avans almaya çalıştım fakat uygulama her defasında hata verdi. Belki bankayla alakalı sıkıntı vardır diye bekledim ama kampanya süresi bitmemesine rağmen uygulamadan bir türlü nakit avans başvurusu yaptım. 31 marttan sonra ise nakit avans için yüzde 5 faiz koymaya başladı. Madem bayram tatilinde işlem yapmayacaksınız o zaman kampanyası süresini uzatmanız gerekiyor. Aksi durumda müşterinin hakkını ihlal etmiş oluyorsunuz. TEB' deki kredi kartımı da hesabımı da kapatacağım, bir daha bu bankayla çalışmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Faizli nakit avans çekme olanağı her bankada daima var zaten. Oluşan problem faizsiz nakit avans kampanyasından bayram tatilinde yararlanamıyor olmamdı. Soruna çözüm sunmadınız.






