TEB Bankası'nın Hayalet Kartı ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

TEB Bankası mobil üzerinden sade digital Troy karta başvurdum. 9720 ile biten 52 bin limitli bir kart gönderdiler. Şifre için tutturdular kartın arkasında CV kodunu söyleyin. Yazmıyor öyle bir şey kartta isim bile yazmıyor yok diyorum. İlla gelen zarfta yazıyordu. Siz görmediniz diyeni mi ararsınız. Ayrıca telefonu uykusundan yeni kalkıp gerilerek açanı da, sanki babasının dükkanında çalışıyormuş gibi ciddiyetsiz ciddiyetsiz azarlar gibi konuşanı da ilk defa bunlar da gördüm. 5 den fazla kişiyle görüştüm. ATM ye gidin oradan alınır dediler. Oraya gittim kartı denedim doğum tarihi istiyor. Şifreyi unuttum sekmesini mecburen seçince orada da hoba demez mi onaylanacak belgeler mobile giriniz. Giriyoruz gene yok. Zaten koskoca Ankara'da kaç tane şubeniz varda bir de insanları yalan yanlış ATM ye yollarsınız? Ben size nereden bulaştım. İllallah ettirdiniz. Hayatımda gördüğüm en bilgisiz donanımsız müşteri hizmetleri operatörleri burada. Sizin yüzünüzden başka bankayla da çalışamıyorum. 52 bin tl limitli kartı görünmeyen sihirli bir şeye çevirdiniz ya helal olsun. Başka bankayla çalışacağım. Hayalet kartınızı iptal edin. Daha bırak size bulaşmayı şubenize yakın geçmem.