İzinsiz Açılan Pep Hesabının Kapatılması Ve Sorumluluğun Reddi

E-Devlet üzerinden yeni açılan ödeme ve elektronik para kuruluşu hesap sorgulaması bölümüne baktığımda, Pep isimli kuruluş nezdinde adıma açılmış bir hesap olduğunu gördüm. Bu Pep hesabı tamamen bilgim dışındadır ve bu hesapla ilgili hiçbir onayım, talebim ya da başvurum olmamıştır.

Hesabın varlığını yalnızca e-Devlet ekranından görebiliyorum, ancak bu hesabın işlem geçmişine, para giriş çıkışına veya olası borç bilgilerine ulaşamıyorum. Dolayısıyla şahsım adına açılmış bu hesaptaki hiçbir hareketten sorumluluk kabul etmiyorum.

Durumu fark ettiğim gün Pep müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak ulaşamadım. Ardından e-posta yoluyla da firmaya bildirimde bulundum. Ayrıca konuyla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Adıma bilgim ve onayım dışında açılan bu hesabın acilen incelenmesini, kim tarafından ve hangi bilgilerim kullanılarak açıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, hesabın kapatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. İleride doğabilecek her türlü hukuki ve finansal sorumluluğa itiraz hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.