Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

TEB Bankası Hesap Ve Ürün Kapatma Talebimin Gecikmesi

109

TEB Bankası nezdinde bulunan kredi kartı, vadesiz ve vadeli hesaplarım dahil olmak üzere adıma kayıtlı tüm ürün ve hesapların tamamen kapatılmasını ve BDDK sisteminde de TEB Bankası ile hiçbir kaydımın kalmamasını talep ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu konuda mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte TEB müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesap ve ürünlerimin kapatılması, bankayla ilişiğimin tamamen kesilmesi yönünde açıkça talepte bulundum. Ancak telefon görüşmelerinde beni oyaladılar ve bu işlemlere gerek olmadığını söyleyerek talebimi yerine getirmediler. Israrla istememe rağmen somut bir işlem yapılmadı.

TEB Bankası ile tüm ilişiğimin kesilmesini, üzerime kayıtlı tüm ürün ve hesapların kapatılmasını ve BDDK sisteminde de TEB adına herhangi bir kaydımın bırakılmamasını, bu işlemlerin tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

19 Mart 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Cemil
22 Mart 08:40

Hesabımla ilgili geri dönüş yapılmadı,

Cemil
23 Mart 22:05

Bekliyorum, hala çözülmedi

Cemil
29 Mart 23:22

Herhangi bir geri dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Talebim Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Gecikiyor

174

TEB bankasında bulunan hesabımı kapatmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık 2 saattir bu işlem ...

Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Cevapsız Kaldı

890

TEB nezdinde artık hiçbir ürün ve hizmetimi kullanmıyor olmama rağmen, banka sistemlerinde müşteri olarak görünmek istem...

1 Destek

Kredi Ve Kart Başvurularım Onaylanmadı, Hesap Kartım Gönderilmedi

389

CepteTeb üzerinden müşteri oldum ancak ne kredi başvurularım onaylanıyor ne de kredi kartı alabiliyorum. Ayrıca, hesap a...

TEB’in Tek Taraflı Ürün İptalleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

158

TEB kredi kartımı ve bankadaki diğer tüm ürünlerimi, kendi inisiyatifleriyle ve bana hiçbir bilgi vermeden, yaklaşık 3–4...

Video Şikayetler

TEB Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Toprak
TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri