to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kullanmadığım Hesaba Borç Çıkarttı
TEB bankasını kullanmadığım halde, durduk yere kafalarına göre borçlu çıkarmışlar beni. Kredi kartım, ek hesabım, yatırım hesabım hiçbir şeyim yok. Bankada da en ufak bir işlemim yok ama borçluyum bu nasıl oluyor? Müşteri temsilcisini aradım şubeye gidin dediler durduk yere işim gücüm yok şubeye mi gideceğim?
Gelen mail aynen bu şekilde;
"01/07/2024 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 9.86 TL 'dir. Hesap bakiyenizi uygun hale getirmeniz durumunda, ilgili tutar hesabınızdan otomatik olarak tahsil edilecektir." Böyle denilerek borçlusunuz denilmiş acilen tarafıma dönüş yapılarak hatanın telafi edilmesini arz ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Özrü kabahatlerinden daha büyük durduk yere borç çıkarmışlar önce ödeyin sonra bizimle iletişime geçin demişler şaka gibi gerçekten. Bankanızdan herhangi bir ürün kullanmadım, kart almadım, yatırım hesabı açmadım, sadece aktif olmayan içinde para olmayan bir vadesiz hesabım var.
