to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Yapılandırma vadesi dolmadan, tüm borcumu erken ödeme ile kapattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartımın neden hâlâ pasif durumda tutulduğuna dair tatmin edici bir açıklama alamıyorum.
Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de banka ile olan ilişkimi yeniden gözden geçirmeme sebep olmaktadır. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB kredi kartımın bütün borcunu ödememe rağmen aylardır açılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşüp mağduriyetimi ( haklı şekilde tüm borcumu ödememe rağmen kartımın kullandırılmadığını ) dile getirdim fakat 4 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adı geçen banka şube ...
TEB bankasında kullandığım kredi kartını yapılandırma ile ödüyordum. Vadesi gelmeden önce kartımın tüm borcunu 15 Mart 2025 tarihinde kapattım. Fakat üstünden 1 ayı geçmesine rağmen halen daha kartımda bloke bulunmakta. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 2 haftayı geçmesi sebebi ile şube...
TEB'de bulunan kredi kartımı belirli sebeplerden dolayı ödeyemediğim için sonrasında borcun tamamını 02/12/2024 tarihinde tahsilat merkezinden destek alarak yapılandırma yaptım. Elime 03/12/2024 tarihinde borcumun tamamını kapatmaya yetecek kadar para geçti. Borcu ödemeden önce müşteri hizmetleri ye...
TEB Bonus kredi kartımı Temmuz sonu - Ağustos başı gibi mobil uygulama üzerinden yapılandırdım. Sözleşmede ve BDDK kararında, yapılandırma taksitlerini ödedikçe kartın kullanıma açılacağı belirtiliyordu. Ben de bugüne kadar toplam 2 taksit ödedim ve 40.172 TL ödeme yaptım. Ancak kartım hâlâ kullanım...
TEB bankası kredi kartına sahip bir müşteriyim. Kartımın ödemelerini ekonomik sebeplerden dolayı geciktirdim ve en son yapılandırdım. Fakat yapılandırma yaptıktan 10 gün sonra kartın tüm borcunu toptan kapattım. Şimdi kartımı açmıyor ve kullanmama izin vermiyorsunuz. Bu yaptığınız yanlış. Zaten topt...
Yorumlar