Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Dönüş Bekliyorum

profile
Ercan
07 Ağustos 2025 16:21
349

Ankara Türkiye Ekonomisi Bankası Keçiören şubesine yaklaşık iki haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Kredi ve diğer işlemlerim için toplamda 10 kez şubeyi aradım, ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgili şikayet kaydı açtırmak istedim fakat kayıt açamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ayrıca canlı desteğe de hiçbir zaman bağlanamadım. Müşteri temsilcime e-posta göndermeme rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Şubeye ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bankadan beklentim, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasıdır.

07 Ağustos 2025 16:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ercan
Ercan
08 Ağustos 2025 16:57

Hala yanıt bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cevahir sonuçtan hiç memnun değil

TEB Keçiören Şubesinde Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisiz Davranış

profile
Cevahir
26 Mayıs 2025 17:09
431

profile
Sefa
20 Şubat 2025 09:38
477

Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Kayıp Kart Sorunu

profile
Uruhan
04 Ağustos 2025 15:15
1.319

profile
Furkan
21 Mart 2025 15:56
78

Rehin Kaldırma İşlemi İçin Şubeye Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

profile
Emrullah
07 Ağustos 2025 16:47
782
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri