TEB şube müdürleri

19 Kasım saat 13:45’te TEB Ataşehir 435 şubesinde gişe görevlisinin bana karşı saygısız ve kaba davrandığını belirtmek isterim. İşlemim sırasında yardımcı olmadı ve iletişim tarzı oldukça olumsuzdu. Yaşadığım bu durum beni hem üzdü hem de bankanıza olan güvenimi sarstı. O anda şube müdürü de yerinde...

04 Kasım 2025 tarihinden beri aktif olarak kullandığım TEB hesabımda, uyum kısıtı gerekçesiyle 12 iş günüdür işlem yapamıyorum. 029 Eminönü şubesi'nde bulunan 959**574 numaralı hesabıma bağlı 029 Eminönü şubesi ve temsilcim z** ö** isimli personel dahil olmak üzere şube çalışanları, şube müdürleri v...

TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...

23 Eylül 2025 tarihinde Bursa Görükle TEB şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Emekli maaşı promosyonları hakkında bilgi almak için şubeye gittim. Görüştüğüm şube memuru, önce kimlik numaramı istedi ve ardından evrakları imzalamamı söyledi. Evrakları doldurup teslim ettim. Ancak, maaşımın ...

16 Eylül tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden İtalya’ya SWIFT işlemi gerçekleştirmek istedim. Daha önce gönderdiğim tutarın karşı tarafa eksik ulaşması nedeniyle, bu kez kesintisiz gönderim için our (Gönderen Öder) seçeneğini kullanmak istedim. Ancak uygulamada bu seçenek sunulmadı. Bunun üzerin...

2021 yılında kapattığım TEB Platinum kredi kartımla ilgili olarak, kapatıldığı tarihten itibaren tam dört yıl boyunca herhangi bir borç bildirimi yapılmadı. 8 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile, kapalı olan kartıma ait 34,70 TL’lik bir borcum olduğu ve bu borcun gecikme faiziyle birlikt...

TEB bankası Denizli Saraylar Şubesi’nde yaklaşık 3 aydır hesabımı kapatmak için uğraşıyorum. Şubeye üç kez gidip dilekçe vermeme rağmen hesabım bir türlü kapatılmadı. Şube personeli yardımcı olmuyor, işini yapmıyor ve olumsuz bir üslupla yaklaşıyor. Son gidişimde ise “artistlik yapma” şeklinde uygun...

10 gün önce TEB Bonus kredi kartıma bağlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) başvurusunu mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Süreci takip etmek için Adana Yeni Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şube müdür...

14 Temmuz 2025 tarihinde gittiğim TEB Bankası Montrö Şubesi'nde, maaş hesabı için sıra sistemi olmadığı için yarım saat bekledim. Vezne personeli iki kez denemesine rağmen hesabı açamadı. Maaş hesabı personelinin ilgilendiği müşterinin işlemi ise 45 dakika sürdü. Şube Müdürü'nün desteğiyle adıma he...

Sayın Yetkili, 2020 yılından bu yana TEB çatısı altında görev yapmaktayım. Bankamı ve görev yaptığım kurumu içtenlikle seviyor ve bu ailede yer almaktan onur duyuyorum. Bugüne dek bağlı olduğum tüm ekiplerde elimden gelenin en iyisini yapmaya gayret ettim. Ancak son dönemde, yaklaşık 1,5 yıldır gö...

10.06.2025 tarihinde sizden çekmiş olduğum krediyi kapatmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm, kredimi kapattık. Kapatırken de müşteri hizmetlerinden görevli arkadaşa 'Borcu yoktur yazısını nasıl alabilirim?' diye sordum, kendisi de şubeden alabileceğimi söyledi. 16.06.2025 tarihinde sabah Antalya...

Hesaplarımda bulunan ehaciz ve blokeler, 1 yıldır sayısız kez başvurmamıza rağmen kaldırılmadı. Haczi koyan vergi dairesi (Antalya İhtisas VD) üzerinden, ehaciz ve blokelerin kaldırılması için gerekli evrakları ve 'borcu yoktur' belgesini defalarca göndermemize rağmen; vergi dairesi, artık bankalara...

17 Mayıs 2025 tarihinde kartım gecikmeden dolayı kısıtlandı. Kredi kartımın borcunun tamamından fazlasını karta yatırmama rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Genel müdürlük, şube defalarca aramama ve size döneceğiz denmesine rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Açılmama sebebini öğrenmek istediğimde ...

TEB Gaziosmanpaşa Şubesi aracılığıyla 22 Mayıs 2025 tarihinde TEB Infinity Lounge Kart başvurusunda bulundum. Ticari bir müşteri olarak bu başvuruyu müşteri temsilcim M**** O*** üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, başvuru sürecim son derece sorunlu ve profesyonellikten uzaktı. M**** Hanım, tarafıma k...

21 Mayıs 2025 tarihinde TEB Bankası İstoç Şubesi'nden marifetli hesabımdan başka bir bankaya talimatlı para gönderimi yaptım. Marifetli hesap olmasına rağmen benden 609 TL ve 39 TL olmak üzere haksız para kesilmiştir ve bu paranın kesileceğine dair asla bir bilgi verilmemiştir. Eğer böyle bir bilgil...

TEB Bankası Malatya İnönü Cadde Şubesi'nde bulunan şirketime ait ticari hesabım için, Ocak ayında yapılan kredi kartı limit artışına istinaden, şirket hesabımdan bilgim dışında 11.01.2025 tarihinde 42,97 TL, 859,38 TL, 28,65 TL ve 572,92 TL olmak üzere parça parça toplamda 1.503,92 TL param banka ta...

Hesaplarımı kapattığım halde, her ay bana bu şekilde mesajlar geliyor. Bankaya gittim, şube müdürüyle konuştum. Sorun olmayacağını ve mesajın gereksiz olduğunu söyleyip beni gönderdi. Eşime ve bana böyle mesajlar her ay gelmeye devam ediyor. Bu konuda bana yardımcı olun.

8 Nisan'da İzmir Konak şubesine giderek promosyon bilgisi almak istedim. Maaşımı 2'sinde aldığımı belirttim, Mayıs'ın 2'sinde promosyon alabilir miyim diye sordum. Müşteri bireysel temsilcisi G**** Hanım ile görüştüm. Kendi bankalarına yüksek promosyon (14.000 TL) önererek geçebileceğimi söyledi. Gü...

Tamamen yalan ile beslenen TEB Bankasındaki hesaplarımı, kredi kartlarımı, dolar Türk vs. Tüm hesaplarımı kapattım. Kendi personelleri bana iki kez yalan söyledi. Elimde ses kayıtları olduğu halde hiçbir şekilde bedelini bana ödemediler. Asla yardımcı olmadılar. Sadece Yeşilköy değil, Haznedar şube ...

TEB parama el koydu! 2 haftadır hesabım kısıtlı ve 'banka hesabınız inceleniyor' diye beni oyaladılar. Ayrıca müracaat etmediğim yer kalmadı; genel müdürlük, şube, müşteri hizmetleri hepsi farklı farklı konuşuyor ve işin sonunda da şubeye gittiğimde yine incelemede olduğunu söylüyorlar… 2 hafta old...

12 Mart 2025 tarihinde CepteTeb kullanarak 175 bin tl kredi çektim. İlk taksiti olan 19.700 TL’ye yakın bir meblağı ilk gün ödedim. Normalde kalan ana taksit tutarı ilk gün için 155 bin küsurlara düşmesi gerekirken 164.500 olarak gözüktü. İlk gün akşam müşteri hizmetlerini aradığım da krediyi cayma ...

19/03 tarihinde TEB bankası Kozyatağı Şubesi ATM'sinden saat 17:15 civarında para yatırma işlemi sağlamak istedim. Yatırdığım hepsi 200TL olmak üzere yatırdığım 7.000TL paramı ATM yuttu ve geçici olarak hizmet veremiyoruz diyerek ATM işleme kapatıldı. Hemen ATM'nin fotoğrafını çekip müşteri hizmetle...

Eylül ayında açtığım marifetli hesabımla ilgili bankanızın getirisi, hesap açılışında söylenen tutarı bulmadığı için iptal etmek üzere şubeye başvurdum. Benimle ilgilenen görevliye durumu anlattım ancak kendisi çok mutsuz çalıştığı için cevap bile vermedi. 134.450 TL'lik para çekimini yaptı ve önüme...