to read complaints and reviews, or file yours.Şube Müdürünün Yetki Kötüye Kullanımı Ve Taleplerin Karşılanmaması
TEB Mersin Metropol Şubesi’nin şube müdürüyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. 01.07.2026 tarihinden bu yana, bankadaki teminatlarıma ve açık olan limitlerime rağmen taleplerime karşılık verilmiyor. Şube müdürünün yetkisini kullanarak görevini kötüye kullandığını ve konuları kişiselleştirdiğini düşünüyorum.
Bankada mevcut teminatlarım ve açık limitlerim olmasına rağmen taleplerimin sistematik biçimde karşılıksız bırakılması, müşteri olarak bana karşı kişisel bir tutum sergilendiği izlenimi yaratmaktadır. Bu durum hem işleyişimi hem de bankaya olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Konunun şube inisiyatifinin ötesine geçtiğini düşündüğüm için Adana Bölge Müdürlüğü ile görüşmeye çalıştım ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Kişisel güvenlik nedeniyle tüm ayrıntıları burada paylaşamıyorum ancak gerekli görülürse ilgili birimlerle detayları kapalı ortamda paylaşmaya hazırım. Talebim, şube müdürünün davranış ve kararlarının tarafsız bir şekilde incelenmesi, teminat ve limitlerime uygun taleplerimin objektif kriterlerle değerlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
