to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Blokajda Kredi Kartım Ve Ek Hesabım Kullanılamıyor
TEB bankasında Cemil A**** adına kayıtlı kredi kartım ve ek hesabıma yaklaşık 1 yıldır herhangi bir borcum olmamasına rağmen blokaj uygulanmış durumda. Kartımın limiti yaklaşık 80.000 TL olmasına rağmen 1 senedir hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Blokenin nedeni hakkında tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir mağduriyet yaşamama rağmen yaptığım başvurulardan da bir sonuç alamadım.
Herhangi bir gecikmiş borcum ya da sözleşmeye aykırı bir durumum olmadığı halde hem kredi kartımın hem de ek hesabımın sebepsiz yere kısıtlanmış olmasının incelenmesini, kartım ve ek hesabım üzerindeki blokajın en kısa sürede kaldırılmasını ve hesaplarımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
