TEB Mobil Ve İnternet Bankacılığında Erişim Sorunu Ve EFT İşlemi Gerçekleştirilemiyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Fon Danışmanım hizmetindeki 48 bin tl tutarındaki bakiyemi çekmeye çalışırken 'devam eden işlemler' uyarısı alıyordum. Şikayetimi TEB şubesine ve CepteTeb üzerinden ilettim, ardından müşteri temsilcisi bir iç mail gönderdi ve sorun çözüldü; bloke kaldırıldı ve bakiye normal hesabıma geçmeye başladı."
TEB’in CepteTeb uygulaması üzerinden kullandığım Fon Danışmanım hizmetinde yaklaşık 48 bin tl civarında birikimim bulunu...yor. Yaklaşık 6 aydır bu bakiyeyi çekmeye ve kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “devam eden işlemler” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu sorun üze
TEB kredi kartım 20 Ağustos Perşembe gününden beri hiçbir şekilde kullanıma kapalı durumda. İlk etapta “geçici olarak ka...pandı” denildi ancak Malatya Çevre Yolu şubesine gittiğimde, başka bir TEB şubesinden 1 milyon tl tutarında kredi kullandığım ve borçlanmamın yüksek olduğu gerekçesiyle kartımın aç
TEB kredi kartımla ilgili olarak, istemediğim halde tarafıma yüklenen bonus...lar nedeniyle borçlandırılmaktan şikayetçiyim. 2021 yılından beri hiç kulla
TEB infinite Dijital Card kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum, ödemelerimi düzenli yapıyor ve hi...çbir şekilde sadece asgari ödeme ile ilerlemiyorum. Buna rağmen 28.09.2026 tarihinde hesabıma 4.710 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu işlem
Oğlumun Erasmus eğitimi için TEB Topkapı şubesinde euro hesabı açtık. Amacımız, Polonya’ya gittiğinde kur kaybı yaşamada...n, anlaşmalı banka üzerinden komisyonsuz şekilde euro çekebilmekti. Şube çalışanları bize özellikle, “Euro hesabı açarsanız Polonya’da BNP Paribas ATM’lerinden komisyon ödemeden eu

"Teşekkür ederim"
TEB’de kullandığım isteteb KMH hesabımın borcunu 3 gün önce tamamen sıfırlamama rağmen, limiti tekrar kullanamıyorum. Uy...gulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “şubenizle görüşün” uyarısı alıyorum ve hesap hala kullanıma kapalı görünüyor. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
TEB kredi kartımı uzun süredir market ve bakkal gibi fiziki iş yerlerinde kullanamıyorum. Alışveriş yaparken pos cihazı ...üzerinden geçtiğimde işlemlerim çoğunlukla reddediliyor ve fişlerde “satış red” ve “onaylanmadı” ibareleri yer alıyor. Özellikle son dönemde neredeyse her denemede, yaklaşık %95 or
"Gecikmeli gelen adalet için Teşekkürler"
14.09.2026 tarihli CepteTeb Bonus Platinum Troy kredi kartı ekstreme, limit... aşımı faizi adı altında 5.104,20 TL, buna bağlı olarak da 765,63 TL KKDF v
Yaklaşık 15 yıldır TEB bankası müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce bir kaza geçirdim ve bu süreçte ödemelerim aksadı. Diğer... çalıştığım bankalar durumumu anlayıp yardımcı olurken, en eski bankam olan TEB ise sürekli sorun çıkararak adeta borcumu ödeyememem için çaba gösterdi. Kredi kartı ve ihtiyaç kre
Maaş bankam olan TEB’de, yaklaşık 6 aydır mesai saatleri dışındaki 7/24 fast transferlerimden 16,80 TL civarında işlem ü...creti kesiliyor. Aynı iş yerinde çalıştığım ve maaşını TEB’den alan diğer kişilerden bu ücretin alınmaması, uygulamadaki adaletsizliği açıkça gösteriyor ve bu durum beni fazlasıyla
"Teşekkürler"
TEB Bonus sanal kartlarımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun ya...şıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Bonus Sanal kartlarım h
Yurt dışında yaşıyorum ve TEB mobil bankacılık uygulamam üzerinden bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya gi...riş yapmaya çalıştığımda her denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesaj
TEB banka kartımın aktivasyonu için 22 Eylül 2026 tarihinde cep telefonuma otomatik arama geldi. Arama sırasında talimat... edildiği gibi 1’e bastığım halde sistem hiçbir şekilde tuşlamayı algılamıyor ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 5 saattir aynı sorunu yaşıyorum ve kartımı aktif edemiyorum. Sorun tel
TEB’in yeni müşterilere özel 1,99 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek yaklaşık 3 gün önce online kanaldan müşteri old...um. Ancak kredi kullanmak istediğimde kampanyada belirtilen 1,99 faiz oranı tarafıma hiç görünmedi ve bu faiz oranından yararlanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için m
Yatırım hesabımdan 17.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde TEB mobil bankacılık üzerinden dört farklı fon için satış emir...leri verdim. Emirler ilk aşamada sistemde normal şekilde görüntülendi ve işleme alındı, ancak daha sonra iptal statüsüne düştü ve akabinde ilgili emir kayıtları mobil ve internet b
17.09.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kişisel fon hesabımdan Tera Portföy’e ait iki farklı fon için satış ...emirleri verdim. Emirler ilk aşamada sistemde normal şekilde görüntülendi ve işleme alındı, ancak bir süre sonra iptal statüsüne düştü ve ardından ilgili emir kayıtları hem mobil h
Annemin emekli maaşı TEB Elazığ Merkez şubesine taşındığından beri maaş kartıyla ATM’den para çekerken ciddi kısıtlamala...rla karşılaşıyoruz. Bankada günlük para çekme limiti 15.000 TL olarak görünmesine rağmen, örneğin maaş 20.000 TL olduğunda ATM en fazla 8.000 TL çekilebilir tutar gösteriyor ve yal
TEB üzerinden kullanılan CepteTeb hesabıma 19-20 Eylül tarihleri boyunca giriş yapamıyorum. Aktivasyon sorunu yaşadığım ...için ne mobil uygulama ne de internet üzerinden hesabıma erişemiyorum ve bu durum hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde TEB müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her aramamda herhangi bi
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” kısmından görüntülü görüşme ile başvuru yaptığım sırada internet bağlan...tım kesildi. O andan sonra üç gün geçmesine rağmen uygulamaya her giriş yaptığımda “Başvuru süreciniz devam etmektedir” uyarısını almaya devam ediyorum ve sistem bu ekranda takılı
Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken “kimlik bilgileriniz bankamızla uyuşmuyor” uyarısı al...ıyorum ve bu sorun halen devam ediyor. Bu uyarı nedeniyle işlem yapamıyor, hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım an
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki 709910709110244 numaralı yatırım hesabım üzerinden 17.09.2026 tarihinde Tera THF fonuma ai...t fonlarım için mobil uygulama üzerinden satış talimatları verdim. Saat 13.30’dan önce Tera THF fonumdan 102 624 adet, Tera DOH fonumdan ise 39 213 adet olmak üzere defalarca satış
TEB’in mobil uygulaması CepteTeb üzerinden hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er giriş denememde “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağ

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100