to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil uygulama şifresini unuttum ve kartım bulunmadığı için şifre değişimi yapamıyorum. Uygulamanın ikinci yol olarak önerdiği NFC ile kimlik kartı okutma işlemi de çalışmıyor. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmayı reddediyor. TEB kartı bulunmayan müşteriyi yok sayıyor. Güvenlikle alakalı bir durum olmadığı ortada kart numarasıyla ne gibi bir güvenlik sağlayabilirler anlayamıyorum. Kredi ödemem için bile yol önermeyip şubeye yönlendirdiler. İşlem yapılmasın diye tasarlamışlar sanki sistemi.
Cepte TEB uygulamasından şifremi unuttum özelliğine tıklayıp kimliğimi taratmaya çalışıyorum ama telefonumun NFC özelliği çalışıyor. Olsa bile cepte TEB de hata veriyor. Uygulamada ciddi bir sıkıntı var. Müşteri hizmetleri de beni şubeye yönlendirip duruyor ama hiç vaktim yok gitmek için ne yapacağı...
Cepte TEB uygulama şifremi unuttum. Banka kartım olmadığı için T. C. Kimliğim ile işlem yapmak istedim. Tüm bilgileri doldurmama rağmen NFC de sürekli hata verdiği için şifre belirleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeden işlem yapacaksam nede...
CepteTeb mobil şifremi unuttum. Uygulamadan 'şifremi unuttum' adımından şifremi almaya çalışıyorum. Kartım yok, kimlik kartımla almaya çalışıyorum ama telefonumun NFC özellikli olmasına rağmen kimliğimi okuyamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda şubelere yönlendiriliyorum ama benim vaktim yok.
TEB mobil bankacılıkta şifremi kimlik kartım ile yenilemeye çalışıyorum ama TEB mobil uygulamasının NFC sistemi çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri, kayıtlı kartım olmadığı için yardım etmedi. Her defasında bu sorunla karşılaşıyorum...
Yorumlar