Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cepte TEB Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Muzaffer
Muzaffer
TEB
16 Mayıs 2025 22:362.514
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Cepte TEB uygulama şifremi unuttum. Banka kartım olmadığı için T.C. Kimliğim ile işlem yapmak istedim. Tüm bilgileri doldurmama rağmen NFC de sürekli hata verdiği için şifre belirleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeden işlem yapacaksam neden mobil veya internet bankacılığı veya müşteri hizmetleri var 215*****276 Muzaffer Y********

Gelişme

16 Mayıs 2025 22:10

Cepte TEB uygulama şifremi unuttum. Banka kartım olmadığı için T.C. Kimliğim ile işlem yapmak istedim. Tüm bilgileri doldurmama rağmen NFC de sürekli hata verdiği için şifre belirleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradım fakat mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeden işlem yapacaksam neden mobil veya internet bankacılığı veya müşteri hizmetleri var şehir dışındayım köydeyim şubenize gitmem için şehir değiştirmem gerek hafta sonu kartım ele geçirilmek istendi acil mağduriyetimin giderilmesi gerek 21554244276 Muzaffer yurtseven

17 Mayıs 2025 11:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Muzaffer
Muzaffer
27 Mayıs 2025 11:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CepteTeb NFC Hatası Vermesi

Tevfik
Tevfik
TEB
5 Eylül 2024 14:302.461

Cepte TEB uygulama şifremi unuttum. Banka kartım olmadığı için T. C. Kimliğim ile işlem yapmak istedim. Tüm bilgileri do...

1 Destek

Cepte TEB Uygulamasında Kimlik Tarama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tutku
Tutku
TEB
3 Mart 2025 11:282.222

Cepte TEB uygulamasından şifremi unuttum özelliğine tıklayıp kimliğimi taratmaya çalışıyorum ama telefonumun NFC özelliğ...

1

Şifremi Yenileyemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yunus
Yunus
TEB
16 Haziran 2025 13:441.104

Mobil uygulama şifresini unuttum ve kartım bulunmadığı için şifre değişimi yapamıyorum. Uygulamanın ikinci yol olarak ön...

1 Destek

TEB İnternet Bankacılığı Parola Değiştirememek.

Nuri
Nuri
TEB
9 Aralık 2023 17:582.479

Cepte TEB uygulama şifremi unuttum. Banka kartım olmadığı için kimlik bilgileriyle şifremi yenilemek istedim. Ama sistem...

1

TEB İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu Ve Şube Yönlendirme Şikayeti

Ömer
Ömer
TEB
7 Nisan 2025 12:574.671

TEB internet bankacılığı şifrem bloke oldu. TEB NFC eşleşmesi başarısız, banka kartım yok ve kimlik doğrulamada sürekli ...

TEB İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu Ve Şube Yönlendirme Şikayeti
3 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri