to read complaints and reviews, or file yours.Şal Siparişi Gelmedi, 11.529 TL İade Edilmedi
31 Ocak tarihinde Sutore adlı işletmenin web sitesi üzerinden 590086 numaralı şal siparişini verdim ve ödemeyi TEB kartımla 11.529 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaşmayınca iade talebi oluşturdum ve bana iademin kartıma yapılacağı bilgisi verildi.
İade talebini oluşturmamın üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine ve bugün iade yapılacağına dair mesaj gelmesine rağmen, TEB bankamla görüştüğümde kartıma herhangi bir iade yansımasının olmadığı söylendi. Hem ürünümü alamadım hem de uzun süredir ödediğim ücret tarafıma geri ödenmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Siparişime ait 11.529 TL tutarındaki bedelin hiçbir gecikme olmadan, acilen TEB kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
