to read complaints and reviews, or file yours.Prim İadesi Garanti Kartına Gönderildi, TEB Hesabına Dönüş Talebi
TEB üzerinden çekmiş olduğum kredimi erken kapattım ve bu kapsamda TEB Sigorta tarafından 19.082 TL tutarında prim iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu iadenin Garanti Bankası kredi kartına gönderildiği söyleniyor. Benim Garanti Bankası’nda ne bir kredi kartım ne de bir hesap kartım bulunmuyor.
04.02.2026 tarihinden bu yana konuyla ilgili yaptığım görüşmelerde, TEB Sigorta tarafı “parayı gönderdik” diyerek sorunu kapatmaya çalışıyor, fakat gönderdiklerini iddia ettikleri yer gerçeği yansıtmıyor. Bu nedenle prim iadesi fiilen elime geçmemiş durumda ve mağduriyet yaşıyorum.
Prim iadesi tutarı olan 19.082 TL’nin, krediyi kullandığım banka olan TEB’deki hesabıma veya adıma kayıtlı, gerçekten mevcut olan bir hesaba eksiksiz ve hızlı bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tarafıma SMS yolu ile Garanti Bankası kredi kartınıza paranın yollandığı söyleniyor. Tekrar söylüyorum, benim Garanti Bankası'nda kredi kartım vs yok. Bu yapılan net bir hukuksuzluk ve hatta dolandırıcılık.
TEB Sigorta, prim iadesi için 19.082 TL tutarını Garanti Bankası kredi kartına gönderdiğini iddia ediyor ancak benim Garanti Bankası’nda kartım yok. Bir haftadır dekont bekliyorum, ancak hiçbir gelişme olmadı ve çözüm odaklı davranmadıklarını hissediyorum. Şikayetimi yasal sürece taşıma ihtimalini düşünüyorum.
Küçük bir detay bilgilendirmesi ile konu çözüme kavuştu.
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim
