TEB Onaylanan Kredi Kartı Başvurusu İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

Sevda · 2025-10-21T22:38:31+03:00

21 Ekim’de CepteTeb mobil uygulamasından yaptığım kredi kartı başvurum onaylandı. Ancak uygulamaya girişte “eksik belge” uyarısı alıyor ve şubeye gitmem isteniyor. Başvuru sırasında benden belge talep edilmedi, olsa yüklerdim. Müşteri hizmetleri de şubeye gitmemi söyledi. Bu işlemin dijital olarak tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sevda

TEB

21 Ekim 2025 22:38479

TEB

22 Ekim 2025 08:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

CepteTeb Mobil Bankacılığa Giremiyorum

Rojda

TEB

26 Eylül 2024 15:072.463

Merhaba, CepteTeb internet sayfası üzerinden yapmış olduğum kredi kartı başvurusu olumlu sonuçlanmış olup akabinde mobi...l şubeye girişte kullanabileceğim bir şifre gönderildi. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde eksik belgeleriniz bulunmaktadır... Şeklinde bir uyarı almaktayım. İş yoğunluğu dolayı...

CepteTeb Mobil Giriş Sorunu ve Şube Yönlendirmesi

Aytaç

TEB

8 Ekim 2024 20:471.030

Merhaba, 15.09.2024 tarihinde CepteTeb internet sayfası üzerinden yapmış olduğum kredi kartı başvurusu olumlu sonuçlanmı...ş olup, akabinde mobil şubeye girişte kullanabileceğim bir şifre gönderildi. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde 'Eksik belgeleriniz bulunmaktadır...' şeklinde bir uyarı almaktay...

CepteTeb Mobil Giriş Sorunu ve Şube Yönlendirmesi

Tep Bankası Müşteri Olma Sürecini Zorlaştırıyor

Mecit

TEB

1 Ekim 2023 05:121.141

CepteTeb'de müşteri olmaya karar verdim. Görüntülü görüşme oldu ancak bağlantı zayıf olduğu için süreç tamamlanmadı. O a...rada kredi kartı başvurusu yaptım, onaylandı ancak sonra mesaj geldi. Müşteri olma sürecinizi tamamlayabilmeniz için şubeye gitmeniz lazım. Şube olmadan olmuyor mu? Bu teknoloji si...

Başvuru Sürecinde Görüntülü Görüşme Adımında Takıldım Çözüm Sunulmuyor

Levent

TEB

17 Eylül 2025 21:02589

CepteTeb uygulaması üzerinden Android cihazımla müşteri olma başvurusu yaptım. 8 Ekim’den bu yana, başvuru sırasında tüm... kişisel bilgilerimi ve belgelerimi sisteme yükledim, görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim. Ancak tam bu adımda süreç durdu ve ilerleyemedim. Devam etmek istediğimde ise “Sizi ...

TEB Eksik Evrak Hk.

İbrahim

TEB

28 Temmuz 2024 02:381.501

Merhaba, 14.07.2024 tarihinde CepteTeb internet sayfası üzerinden yapmış olduğum kredi kartı başvurusu olumlu sonuçlanm...ış olup akabinde mobil şubeye girişte kullanabileceğim bir şifre gönderildi. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde eksik belgeleriniz bulunmaktadır... Şeklinde bir uyarı almaktayım...