to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası (TEB) 9068901 numaralı müşterisiyim. Geçmiş dönemlerde bazı gecikmelerim oldu. Geçen ay içerisinde KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımın kapatılacağına dair bir mesaj aldım ve ardından hem KMH hem de kredi kartıma bloke kondu. 27.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında çağrı merkezini aradım ve Ş***** isimli temsilci, KMH hesabındaki 2.000 TL’lik gecikmeli borcumu ödersem 24-48 saat içinde kartımın açılacağını söyledi. Hemen borcumu ödedim.
Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kredi kartım kullanıma açılmadı. Borcum olmamasına rağmen kartımın hala kapalı olması nedeniyle şubeye yönlendirildim. Adana Mobilyacılar Sitesi Şubesi’ne başvurdum fakat sonrasında blokenin kaldırılamayacağına dair bir mesaj aldım. Bu süreçte 2.000 TL ödeme yaptım ve kredi kartımın kapalı olması nedeniyle yaklaşık 8.500 TL maddi kaybım oldu. Tüm maddi planlarım altüst oldu ve bu mağduriyet beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TEB kredi kartı borcumdan dolayı daha önce yapılandırma yaptım ve yapılandırma borcumu tamamen ödedim. Borcum bittikten sonra kredi kartımın kullanıma açılması için talepte bulundum, kartım açıldı ve 500 TL’lik bir harcama yaptıktan sonra kartım tekrar kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
TEB Bonus kredi kartımı bugün teslim aldım ve gerekli aktivasyon işlemlerini de gerçekleştirdim. Ancak kartımda yeterli limit olmasına rağmen her işlemde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu süreçte hem TEB şubesine başvur...
Selamlar, uzun süredir TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bundan bir sene önce maddi sıkışıklığımdan dolayı kredi kartımı yapılandırdım ve taksitlerimi gecikmeye girmeden ödedim. Bana, kredi kartımın yapılandırma biter bitmez açılacağı söylendiği halde, borcum biteli bir ay geçmesine rağmen hâlâ kr...
TEB’de uzun süredir kullandığım kredi kartımı, yaşadığım geçici maddi sıkıntı nedeniyle bazı aylar gecikmeli de olsa ödemeye devam ediyordum. Daha sonra başka bir banka üzerinden borç birleştirme yaptım ve TEB’e olan kredi kartı borcumu tamamen kapattım. Ancak sonrasında sorguladığımda, TEB’in kredi...
Yorumlar