TEB müşteri

Daha önce TEB bankasındaki hesaplarımı birkaç yıl önce kapattırmıştım, ancak şu anda yeniden ihtiyaç duyduğum için tekra...r hesap açmak istedim. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de şube tarafından adeta birbirine yönlendirilerek ortada bırakıldım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda Manis...

E*** T***** TEB’de bulunan mevduat hesabıma yaklaşık 4 gündür bloke uygulanıyor. Bu bloke nedeniyle hesabıma tanımlı kr...edili mevduat hesabımı da kullanamıyorum ve herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece sorunun çözüleceği söylendi ancak gün...

Yıllardır Türk Ekonomi Bankası’nın hem ticari hem de bireysel müşterisiyim. Bankanızda ticari hesabıma bağlı 2 adet yaza...rkasa pos, ticari kredi kartı, bireysel kredi kartı ve KMH hesabı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama, hiçbir gecikmemin olmamasına ve diğer bankalara da borcum bulunma...

TEB Antakya Mustafa Kemal şubesinde 4 Mart – 4 Nisan vadeli olacak şekilde, hoş geldin faizi kapsamında günlük %43 faiz ...oranı ile yaklaşık 3.190.000,625 TL tutarında mevduat hesabı açtım. Ancak bir süre sonra, herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan faiz oranım %38’e düşürüldü. Bu ...

06.05.2026 tarihinde sahibinden.com daki ilanım üzerine kişi beni aradı ürün satışı için. Bu kişi, bana güvenli ödeme yö...ntemiyle ürün bedelinin tamamını göndermek istediğini söyleyerek IBAN bilgilerimi aldı. Ardından güvenlik için hesabımda 14.000 TL olması gerektiğini, bu tutar hesabımda görünmezse...

İPhone cihazımda telefonumu değiştirdikten sonra CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim, ancak akti...vasyon araması hiçbir şekilde yapılmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma arama gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde aranacağı...

23 Nisan tarihinde TEB kredi kartımdan toplam 1.290 TL yıllık kart ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden görüntü...ledim. Bu kesinti ekstreye iki ayrı kalem olarak, 860 TL ve 430 TL şeklinde yansıtılmış durumda. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağıyla ilgili herhangi bir bilgilen...

TEB bankasının maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır TEB Platinum Troy kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 6–7 senedir kr...edi kartı ekstrelerimin son ödeme tarihleri her zaman ayın 15’i ve sonrasına denk gelirken, ilk kez bu ay son ödeme tarihinin 13’üne, önümüzdeki ay için ise 12’sine çekildiğini gör...

6 Nisan’da Amerika’daki Mercury Bank hesabımdan CepteTeb nezdindeki USD hesabıma SWİFT işlemiyle para transferi gerçekle...ştirildi. Aradan geçen zamana rağmen para hesabıma ulaşmadı. Alıcı banka bu işlemle ilgili herhangi bir kayıt görünmediğini iletti, gönderici banka ise işlemin başarıyla gönderildi...

Yaklaşık 8 yıldır TEB Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 6 Mayıs tarihli ekstreme 860 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Bu ücreti kabul etmediğim için TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Herhangi bir ek hizmet, ekstra üyelik ya da ayrıca ...

22 Nisan 2026 tarihinde TEB Yalova Merkez şubesi önündeki ATM’den TEB kredi kartı borcumu ödemek için 12.800 TL yatırdım.... İşlem sırasında ATM parayı yuttu, işlem tamamlanmadığı için dekont da alamadım. Hemen şube içine girerek gişeye başvurdum, dilekçe oluşturuldu. Oradaki görevliye ATM’nin yuttuğu...

CepteTeb banka hesabımda aylardır hiçbir şekilde borcum olmamasına ve ek hesabım ile kredi kartımın limiti açık olmasına... rağmen, Aralık 2025’ten bu yana hesabımda ve kartlarımda kısıtlama olduğunu görüyorum ve kullanamıyorum. Daha önce hesabımda bir bloke bulunuyordu, bu bloke yaklaşık bir ay önce k...

TEB bankasına ait kredi kartımın tüm borcunu bugün farklı bir kanal üzerinden eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartım yak...laşık 3 aydır kapalı olduğu gibi hâlâ kullanıma açılmamıştır. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip sorunu...

TEB İzmir Gündoğdu şubesinden 07.07.2025 tarihinde 130.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında taraf...ıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda hesabımdan 12.000 TL hayat sigortası primi kesildi. Daha sonra hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendiğim için,...

TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açtım. Yaklaşık 6–7 aydır hesapta hiçbir para giriş-çıkışı ya da herhangi ...bir hareket bulunmuyor. Buna rağmen Şubat ayından beri her ay düzenli olarak telefonuma TEB’den 14 TL borcum olduğuna dair SMS geliyor. Mobil uygulamada detaylara baktığımda hiçb...

TEB Platinum kredi kartımı kullanmak istemediğim için bankacılık kanalları üzerinden kart kapama işlemi yaptım. Buna rağ...men kartım kapandıktan sonra hesabıma 901,50 TL tutarında kart aidatı borcu yansıtıldı ve bugün bu tutar için tarafım borçlandırıldı. Kart kapama işleminden sonra böyle bir kart a...

TEB’de dijital kanaldan marifetli hesap açtım. Yaklaşık bir ay önce açtığım bu hesabı yalnızca birkaç gün kullandım, hes...abın fon hesabı olduğunu fark eder etmez de paramı başka bir bankaya aktardım ve hesabı fiilen kullanmayı bıraktım. Buna rağmen, kısa süre önce “borç tahakkuk etmiştir” şeklinde bi...

CepteTeb kredi kartıma ait Nisan ekstresinde, aynı döneme ait bir döviz işl...emi ve buna ait iade arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. 31 Mart t...

Sonu **** ile biten TEB Bonus kredi kartıma Nisan ekstreme 860 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli v...e aktif bir şekilde kart kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı yüksek bulduğum için itiraz etmekteyim. Önceki yıllarda benzer durumlarda tarafıma yıllık kart ücreti iptali ya d...

19.04.2026'da TEB Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 7825) bilgim ve onayım dışında, şifresiz olarak Dolap.com üzerinden... toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Ekstrede gördüğüm kadarıyla 2.376,20 TL, 6.817,95 TL ve 1.744 TL tutarlarında harcamalar bulunuyor...

TEB kredi kartıma bağlı ek kart için “3 ay boyunca ek kartı kapatmama” sözü verdiğim bir kampanyaya katıldım ve bu taahh...üt karşılığında 500 TL değerinde puan yüklendi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, ek kartı 3 ay boyunca kapatmadım. Ancak 01.05.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiği...

TEB’de bulunan Bonus kredi kartım, başka bir kartıma olan borcum gerekçe gösterilerek 06.12.2025 tarihinden beri blokeli... durumda. O tarihten önce TEB kredi kartıma her ay düzenli şekilde ödeme yapıyor, asgari tutarla geçiştirmeden, mümkün olduğunca tüm limite yakın ödeme yapmaya özen gösteriyordum. ...