to read complaints and reviews, or file yours.TEB ile uzun süredir çalışıyorum ve daha önce de şikayetlerim olmasına rağmen özellikle Buca şubesinin ilgisizliği ve çö...zümsüzlüğü artık beni çok yormuş durumda. Şubeye bağlı olarak kullandığım pos cihazımda uygulanan komisyon oranı yüksek olduğu için, sadece kullandığım pos paketini bir alt pakete
TEB’de bulunan Marifetli Hesabımda hiçbir şekilde kullanım yapmadığım ve hesapta bakiyem olmadığı halde, son iki gündür ...MKK ücreti talep edildiğine dair SMS almaktayım. Mesajda, 01/06/2026 tarihi itibarıyla tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş 18,64 TL tutarında ücret/komisyon bakiyesi bulunduğu ve
Yaklaşık 4–5 yıldır müşterisi olduğum TEB’deki hesabıma 20 gündür mobil bankacılık uygulaması üzerinden erişemiyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda “eksik evrak” uyarısı alıyorum, ancak bugüne kadar benden herhangi bir eksik evrakla ilgili bildirim ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorun ü
11 Mayıs tarihinde TEB tarafından tarafıma gönderilen kampanya mesajında, TEB kredi kartına başvurmam ve başvurumun onay...lanması halinde 3 iş günü içerisinde 500 TL Amazon hediye çeki verileceği belirtilmişti. Kampanya mesajına istinaden kredi kartı başvurumu 11 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzeri
"Kısa sürede iade bonusumu kullandım teşekkürler"
TEB tarafından sunulan The SHE kredi kartımı kullanmaktayım. 21 Mayıs 2026 ...tarihinde kredi kartımdan 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini e
TEB Yatırım nezdinde bulunan yatırım hesabımdan, içinde hiçbir kıymet bulunmamasına ve alım–satım, saklama gibi aktif bi...r hizmet almamama rağmen 26 Mayıs 2026 tarihinde 490 TL tutarında “TEB Yatırım” adıyla bir kesinti yapılmıştır. Hesabım fiilen boş ve atıl durumda olmasına rağmen bu şekilde ücret
12 Mayıs 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta tarafından TEB nezdinde bulunan, son... dört hanesi 5163 olan sanal kredi kartıma 6.697,88 TL tutarında ücret iade
TEB nezdindeki yatırım ve vadesiz hesaplarımı aylar önce tamamen kapatmama rağmen, 01.05.2026 ve 01.06.2026 tarihlerinde... gelen SMS’lerle, “ücret/komisyon bakiyesi” adı altında 1,74 TL’lik bir bakiye çıkarıldığını gördüm. Kapattığım hesaplarımda tekrar böyle bir bakiye oluşması hem şaşırtıcı hem de r
TEB’den tarafıma gönderilen yanıltıcı SMS’ler nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm. Hazırda ön onaylı o...larak görünen bir ihtiyaç kredim vardı. Bankanızdan gelen mesajlar nedeniyle bu krediyi mobil kanaldan inceleyip onayladım, tüm aşamaları tamamladım. Ancak krediyi onaylamamın hem
TEB’de tamamen dijital kanallar üzerinden açtığım hesabı, yine online olarak kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin v...ermiyor. Hesabımı kapatmak için telefon bankacılığını aradığımda, banka kartım olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacağım ve bu nedenle ilgili hattı arayamacağım söyleniyor. Bugün
TEB bankasında bulunan vadesiz/vadeli/mevduat hesabımla ilgili her ay SMS ile 3 TL, 5 TL gibi küçük tutarlarda “komisyon... ücreti” adı altında benden ücret talep ediliyor. Tutarlar düşük olduğu için şimdiye kadar ödedim ancak çevremden de birçok kişiye benzer mesajlar gönderildiğini duyuyorum. Kullan
TEB’de açmış olduğum vadeli hesap nedeniyle MKK kayıt ücreti adı altında hesabımdan 18,64 TL kesinti yapıldığını fark et...tim. Üstelik hesabımı kapatmama rağmen bu ücret tahsil edildi. Konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bu ücretle ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
TEB Bankası’ndan adıma hiçbir hesap veya kart tanımlı olmamasına rağmen, 02.06.2026 tarihinde saat 14:36’da kısa mesaj y...oluyla 18,64 TL tutarında “ücret/komisyon” borcu çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Bankada ne hesabım ne de kartım bulunmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni oldukça tedi
TEB kredi kartımla bayram süresince yaptığım yurt dışı harcamalarda, diğer bankaların kartlarına kıyasla son derece fahi...ş bir kur uygulamasıyla karşılaştım. Farklı tarihlerde ve parça parça yaptığım işlemlerin toplamı 50.000 TL’nin üzerindedir; dönem içi hareketlerimde bu yüksek kur farkını net şeki
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün görüntülü görüşmeyle hesap açtım ancak açılış işlemi tamamlanmasına rağmen uygulama...ya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “belge eksik” uyarısı alıyorum ve eksik belgenin imza olduğu belirtiliyor. Askeri personel olduğumu ve şu an yurt dışında bul
Yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 2887 olan TEB Bonus banka kartımdan 01.06.2026 tarihinde 4...90 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın, ilgili kanun ve yargı kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma ia
TEB Batman Merkez şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, “TEB Yatırım” adı altında bilgim ve onayım dışında farklı zamanlard...a para çekimleri yapılmaktadır. 02.06.2026 tarihinde hesabımdan 470 TL, geçtiğimiz hafta ise 13 TL çekilmiş olup, geçmişe dönük olarak gözümden kaçmış başka kesintiler de olabilece
TEB Bankası’na ait İstanbul Beşiktaş şubesine bağlı kredi kartımızda yaklaşık 2 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden... bloke bulunuyor. Hesabımızda ya da kartımızda görünür bir sorun olmamasına, borcumuzun olmamasına ve tarafımızdan istenen maaş bordrosunu da iletmemize rağmen blokemiz hâlâ kaldır
TEB bünyesindeki KMH hesabıma ait hiçbir borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen kartım yakla...şık 2-3 aydır kullanıma kapatılmış durumdadır. Kartımı hiçbir yerde kullanamıyor, alışverişlerimde kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri
TEB kredi kartım yaklaşık 5-6 aydır blokeli olduğu için kartımı hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Yaşadığım bölgede TEB şubesi bulunmadığından fiziken şu
TEB kredi kartımda biriktirdiğim 750 TL tutarındaki puanımı akaryakıt alımında kullanmayı planlıyordum. Ancak yurt dışın...a acil çıkmam gerektiği için puanımı kullanma fırsatım olmadan, 23.05.2026 tarihinde puanlarımın silindiğini fark ettim. İki üç benzinlikte kullanamadım Konu ile ilgili TEB müşte
Yaklaşık 2-3 yıldır TEB müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce operatör değişikliği nedeniyle hattımda sim kart blokesi oluştu... ve bu nedenle kredi kartımın 37 TL olan borcunu ödeyemedim. Kartımın üzerinde kart numarası yer almadığı için mobil ve internet bankacılığına giriş yapamadım, sim kart blokesini d
01.06.2026 tarihinde TEB Alanya Sanayi Şubesi’ndeki kendi adıma kayıtlı vadesiz Euro hesabımdan 4.500 Euro nakit çekimi ...yaptım. Aynı gün bu tutarı Garanti Bankası’na yatırmak üzere gittiğimde, çekmiş olduğum banknotlar içinden 1 adet 200 Euro’luk banknot Garanti Bankası tarafından kabul edilmedi. B
"Birkaç kez önce memnuniyet TEB adresine yazdıktan sonra iade alabildim. Şöyle ki önce reddedildi. Daha sonra Şikayetvar a yazınca değerlendirmeye alındı ancak kart hesabına yatacağı söylendi. 4. Kez benim kartım yok deyip IBAN hesabına yatırılmasını rica edince aynı gün hesaba yattı. Uzun sürdü ancak sorun çözüldü."
TEB’de adıma tanımlı Bonus Visa kredi kartı için aidat yansıtıldığını öğrendim ancak bu karta dair hiçbir bilgim yok, ka...rtı hiç kullanmadım ve mobil uygulamada da bu kart görünmüyor. Buna rağmen hesabımdan kart aidatı tahsil edildi. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım, kayıp görünen bu kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
