TEB müşteri

TEB tarafından, kredi kartım ve banka kartım bulunmamasına rağmen “01/02/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakk...uk eden, ancak tahsil edilmemiş 14,24 TL ücret/komisyon bakiyeniz bulunmaktadır” içerikli SMS’ler almaktayım. TEB nezdinde aktif olarak kullandığım bir kartım bulunmamakta; hangi h...

TEB Bankası müşteri hizmetleri ile kredi kartımın ve ek kartımın kapanması ve yenilenmesi ile ilgili dört farklı temsilc...iyle görüştüm, aynı soru için dört farklı cevap ve bilgi aldım. Hangi cevaba itimat etmeliyim? Çok amatör bir banka; sorunun cevabı tektir ve hepsi aynı ekranı ve aynı cevabı görmü...

TEB’de internet üzerinden açmış olduğum marifetli hesabımla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan... ücret yansıtılmasından şikayetçiyim. 01.01.2026 tarihinde ve ardından 01.02.2026 tarihinde “Vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 16,95 T...

Yaklaşık üç gün önce, 30/01/2026 tarihinde TEB Mobil Yatırım üzerinden hiss...e senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen satış...

TEB’in hem kurumsal hem de bireysel CepteTeb mobil uygulamalarına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda sürekli se: 925 hatası veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden kurumsal şubeyi kullanamadığımız için iş süreçlerimiz aksıyor, ödeme, havale, maaş ...

Cepte TEB mobil uygulamasına 01.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kartımın ve c...ep şubenin kısıtlandığına dair uyarı alıyorum ve bu nedenle kartımı da mobil şubeyi de hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda cihazımda zararlı uygulamalar...

CepteTeb hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sü...rekli se 925 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde EFT, havale, ödeme gibi tüm işlemlerim aksadı, hesaplarımı ...

TEB kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmış ve borcumu tamamen ödemiş durumdayım. Şu an kartımda limitimin de üz...erinde para bulunmasına rağmen 29.01.2026 tarihinden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve kartım bloke durumda görünüyor. Kredi kartımda bana ait olan, kendi yatırdığım p...

TEB’den yaklaşık 5–6 aydır, Marifetli Hesabımla ilgili olduğu söylenen ve ne olduğu bir türlü açıklanmayan 2,84 TL’lik “...vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyesi” hakkında sürekli SMS alıyorum. Bu tutar zaman içinde artıyor, ancak kimse bu borcun tam olarak hangi...

TEB bankasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Bu süre boyunca defalarca d...enememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden işlemim tamamlanmadı. Bugün sonunda müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye bağlandım, kimliğimi okuttuk, ...

TEB’den 01.02.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak ...tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 3,15 TL olduğu yönünde bir SMS al...

TEB Bankası’nın Ocak ayı MTV ve GİB ödemelerine yönelik, mobil bankacılık üzerinden yapılan GİB ödemelerinde 3 taksit uy...gulanan kampanyasına mobil uygulama üzerinden otomatik olarak katıldım. Aynı kampanya dönemi içerisinde 6 adet vergi ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemelerin 5 tanesi sorunsuz şekild...

2 Şubat saat 17.31 civarında Kocaeli Karamürsel’de bulunan bir TEB ATM’sinden banka kartımla para çekmek istedim. ATM’ye... 25.000 TL tutarında para çekme talebi girdiğimde, günlük çekim limitini aşacağı ve ekstra ücret kesileceğine dair uyarı aldım. Ekranda çekebileceğim limit 20.000 TL olarak gösteri...

Türk Ekonomi Bankası’ndan tarafıma SMS ile “sana özel tanımlanmış %1,97 faiz oranı ile 100.000 TL 18 ay vadeli ihtiyaç k...redin CepteTeb’de” içerikli bir kampanya mesajı gönderildi. Bu mesaja istinaden bugün CepteTeb üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Türk Ekonomi Bankası’nın uzun süredir sa...

31 Ocak’tan beri CepteTeb mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sür...ekli “se 925 – Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve günlerdir bu sorun çözülmedi. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyorum; daha önce de benzer...

TEB’in internet üzerinden yeni müşterilere özel 2,99 faiz oranıyla ihtiyaç kredisi verdiğini görerek başvuru yaptım. Bu ...bilgiye güvenerek bankaya müşteri oldum. Ancak ihtiyaç kredisi başvurumu uygulama üzerinden yaptığımda, bana söylenenin aksine faiz oranının 3,80 olduğunu gördüm. Bunun üzerine mü...

03.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında TEB’ten bir SMS aldım. Mesajda, 01.02.2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya... tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyemin 2,75 TL olduğu ve hesabımda yeterli bakiye olması durumunda bu tutarın otomatik olarak tahsil edileceği yazıyordu. V...

Ocak ayının sonunda, 30.01.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvuru...sunda bulundum. Başvurum 4,39 faiz oranı ile onaylanmış olmasına rağmen, krediyi kullanma aşamasında faiz oranı 4,58’e yükseltildi. Buna rağmen, o anki ihtiyacım sebebiyle krediyi ...

Yaklaşık bir yıldır TEB’te bulunan vadesiz hesabımdan her ay düzenli olarak 11,6 TL tutarında MKK ücreti kesiliyor ve “H...er ay düzenli borcunuz var, para yatırın” şeklinde SMS alıyorum. Her ay bu kesintinin yapılmasından ve tarafıma borçluymuşum gibi SMS gönderilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Konu ...

TEB’de daha önce kullandığım marifetli hesabımı yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen birkaç ay önce hesabıma... ufak tutarlı borç/ücret yansıtıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. O dönemde hesabıma bu borç tutarı kadar para yükledim ve ilgili tutar otomatik olarak çekildi. Yaklaşık 3–4 ay...

TEB’de bulunan hesabımı yaklaşık üç‑dört yıl önce kapatmama rağmen, bugün tarafıma banka tarafından “01/02/2026 tarihi i...tibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden, ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 10,37 TL’dir; hesap bakiyenizi uygun hâle getirmeniz durumunda ilgili tutar hesabınızdan ...

TEB Bankası’na ait, uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, maaş müşterisi... iken aidatsız olarak verildiği görüşme kayıtlarında da yer alan kredi kart...

TEB’de Göztepe İstanbul şubesine bağlı ek hesabıma 2025 Kasım başından beri bloke uygulanıyor. Gecikmiş ödememi yapmış o...lmama rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve bu süre zarfında hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Net ve tutarlı bir açıklama y...