Üç İş Günü Sonra Fon Satış Tutarı Hesaba Geçmedi, Ciddi Mağduriyet
Türk Ekonomi Bankası üzerinden ICF ve tyh fonlarından satış talimatı verdim. Pazartesi günü öğleden sonra bu fonları sattım, bugün Perşembe olmasına rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Üç iş günü geçmesine rağmen işlemin tamamlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte TEB müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Bugün için hesaba geçeceği söylendi, ancak yine yatırılmadı. Son görüşmemde konunun araştırılacağı ve bana geri dönüş yapılacağı belirtildi, fakat somut bir sonuç alamadım.
Fon satışından doğan tutarın hiçbir ek gecikme olmadan acilen hesabıma geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




