TEB müşteri temsilcisi

CepteTeb kredi kartımı 26 Aralık’ta aldım. İlk 2.000 TL harcamaya 2.000 TL ...Bonus kampanyası için özellikle TEB Visa Bonus tercih ettim. Kampanya şartı...

8 Ocak Perşembe günü saat 09.50 civarında Akdeniz Üniversitesi içindeki TEB ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapt...ım. ATM’ye yaklaşık 800–900 TL arası bir tutar koymama rağmen cihaz parayı sayarken 600 TL olarak gördü. Yanlış olduğunu fark edip bir an duraksadım, ancak ATM hiçbir onay şansı ve...

TEB mobil bankacılık uygulamasında hesap hareketlerimi PDF formatında indirebilmek için işlem yapmak istedim; ancak uygu...lamada böyle bir hizmet olmadığını gördüm. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde saat 04.20 civarında TEB müşteri hizmetlerini arayarak hesap hareketlerimin PDF olarak e-posta adresim...

TEB nezdindeki banka hesabıma ilişkin olarak 07.01.2026 tarihi itibarıyla bir e-posta aldım. Bu e-postada, banka uyum ve... iç politikaları gerekçe gösterilerek benimle olan iş ilişkisinin sonlandırıldığı, 7 gün sonunda şube dışı kanallardan yaptığım tüm işlemlerimin kısıtlanacağı ve erişimimin engelle...

TEB müşterisi olmamama rağmen bir süredir telefon numaram başka birinin üze...rine tanımlıymış ve ben bankadan düzenli olarak SMS almaya başladım. İlk ba...

TEB nezdindeki hesabımdaki borcumu 9 Ekim tarihinde cep bankacılığı üzerind...en tamamen ödememe rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen hesap blokem hâlâ ...

Android işletim sistemli telefonumda CepteTeb uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir sorun yokken bir anda giriş yapamamay...a başladım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “error. Login. Kısıt” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı cihazdan defalarca sorunsuz giriş ...

Cepte TEB üzerinden bankacılık hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “[*]... [TR] error. Login. Kısıt” şeklinde işlem kısıtlaması uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bulunuyor ve bu para şu an için son param olduğu için hi...

02.01.2026 Cuma günü TEB Giresun Şubesi’ne giderek kendi adıma olan bireyse...l hesabıma 200 euro (iki adet 100 Euro'luk banknot) yatırmak istedim. Gişed...

TEB’ten dün 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediyle birlikte tarafıma tanımlanan 69877248 numaralı si...gorta poliçesini bugün iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi önce şubeye gidip imza vermem gerektiğini söyledi; bunun üzerine Akdeniz Üniversitesi TEB şubesine giderek imza ve...

06.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden 122.000 TL tutarında ihtiyaç kredisine başvurd...um. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kredinin “hemen onaylanır” şeklinde hızlıca sonuçlanacağını özellikle belirtti. Ancak başvurum üzerinden 3–4 saat geçmesine rağmen mobi...

TEB Bankası ile bugüne kadar hiçbir çalışmam olmamasına, ne bir hesabım ne kredi kartım ne de herhangi bir bankacılık iş...lemim bulunmamasına rağmen, sadece bir dönem faiz oranlarını görebilmek için bilgi amaçlı hesap oluşturmuştum. Buna rağmen 05.01.2026 tarihinde saat 16:11’de “Değerli Müşterimiz, 0...

TEB’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredime bağlı olarak 04.01.2026 tarihinde... BNP Paribas Cardif üzerinden 69869737 numaralı Uzun Süreli Kredili Hayat p...

05.01.2026 tarihinde saat 10:04 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı’da bulunan TEB ATM’sine, kendi adıma olan hesabıma para... yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Toplamda yatırmak istediğim 16.200 TL’nin 7.300 TL’lik kısmını yatırmıştım; devam ederken ATM aniden işlemi kesti ve kalan ...

TEB Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabıma yaklaşık 1–1,5 ay önce hiçbir net açıklama yapılmadan bloke konuldu. Ko...nu ile ilgili bilgi almak için başvurduğumda sadece “risk” gerekçesi söylendi; ancak bu riskin ne olduğu, hangi işleme dayandığı veya ne yapmam gerektiği konusunda bana açık ve anl...

TEB’te internet bankacılığı üzerinden açtığım hesabımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür bir türlü sonuç alamıyorum. H...esabımda 0 TL olmasına rağmen, sistemde tanımlı bir banka kartım olmadığını iddia ederek hesabımı kapatmıyorlar ve bu yüzden tüm bilgilerim bankada tutulmaya devam ediyor. Hiçbir ...

TEB’e ait vadesiz hesabım için bugün tarafıma “01/01/2026 tarihi itibarıyla vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil... edilmemiş ücret/komisyon bakiyeniz 14,24 TL’dir” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak bu vadesiz hesabımı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum ve ilk kez böyle bir ücret/komisyon yans...

Yaklaşık 2,5 ay önce TEB’de müşteri olarak hesap açtım. Arkadaşım Bonus avantajlarından bahsedince harcamalarımı TEB üze...rinden yapmak istedim ancak bankanız, hiçbir bankaya borcum olmamasına ve tüm kredi borçlarımı zamanında ödeyip bitirmiş olmama rağmen bana kredi kartı vermedi. Uygunsuz müşteri pr...

CepteTeb bünyesinde bulunan vadesiz dijital bankacılık hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık bir haftadır erişim...e kapatıldı. Hesabımda 6 Milyon TL’ye yakın tutarda param bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için bu parayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili farklı şubelerle ve müşteri temsilciler...

TEB’in mobil uygulamasını kullanıyorum, görünüşte her şey düzenli gibi dursa da hem uygulama tarafında hem de müşteri hi...zmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankaya hiçbir borcum olmadığı, hatta özellikle 1‑2 ay aralıklarla arayıp teyit aldığım halde, vadesiz hesabıma para girişi olduğunda i...

Cepte TEB üzerinden kullandığım hesabımı kapatmak istedim; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremedim. Yaklaşık bir gündür... hesabımı kapatmaya çalışıyorum ve en az on kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli “İşleminiz yapılamıyor” uyarısı veriyor. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı y...

Axa Sigorta’dan kredi kartıma toplu olarak iade edilen tutar, TEB kredi kar...tımın geçmiş ay taksitlerine yansıtılmış gibi görünerek, hesabıma toplu şek...