TEB müşteri temsilcisi

TEB Bankası’ndan adıma hiçbir hesap veya kart tanımlı olmamasına rağmen, 02.06.2026 tarihinde saat 14:36’da kısa mesaj y...oluyla 18,64 TL tutarında “ücret/komisyon” borcu çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Bankada ne hesabım ne de kartım bulunmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni oldukça tedi...

TEB Batman Merkez şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, “TEB Yatırım” adı altında bilgim ve onayım dışında farklı zamanlard...a para çekimleri yapılmaktadır. 02.06.2026 tarihinde hesabımdan 470 TL, geçtiğimiz hafta ise 13 TL çekilmiş olup, geçmişe dönük olarak gözümden kaçmış başka kesintiler de olabilece...

TEB Bankası’na ait İstanbul Beşiktaş şubesine bağlı kredi kartımızda yaklaşık 2 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden... bloke bulunuyor. Hesabımızda ya da kartımızda görünür bir sorun olmamasına, borcumuzun olmamasına ve tarafımızdan istenen maaş bordrosunu da iletmemize rağmen blokemiz hâlâ kaldır...

TEB müşteri hizmetlerine yatırım hesabımla ilgili bir konuda ulaşmak istiyorum ancak uzun süredir çağrı merkezine bağlan...amıyorum. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, sürekli müzik dinletiliyor ve müşteri temsilcisine aktarılamıyorum. Yatırım hesabımla ilgili ...

Cepte TEB kartımı kullanırken 30 Nisan tarihinde hesabımdan 1.540 TL tutarında kart aidatı adı altında para kesildi. Bu ...kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve işlem tamamen haberim olmadan gerçekleşti. Kartı ilk defa bu yıl kullanmaya başladım ve daha önce hiç yıllık kart aida...

26.05.2026 tarihinde TEB Marifetli hesabıma saat 11:19'da belirli bir miktar mevduat gönderdim. Tutara işletilecek faiz ...oranını sıfır olarak gördüğümden müşteri temsilcisini aradım. Temsilciye yarım iş günü olduğundan tutar yatırmakta geç kalıp kalmadığımı sorduğumda 11:30'a kadar hesabıma gelen tut...

Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Platinum kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde, gerekçesini kendilerinin dahi açıklay...amadığı bir bloke konularak kartım kullanıma kapatıldı. Kart borcumda herhangi bir gecikme bulunmamasına rağmen bu durumla karşılaştım ve nedenini anlayamadığım için bankayı aradım...

Her ayın son günü kredi kartımın ekstresi 30‑31’i gibi kesiliyor ve ben de son ödeme gününden bir gün önce ödeme yapıyor...um. Uzun zamandır bu şekilde. Geçen ay 28 Nisan’da ekstre kesilmiş ve son ödeme günü 10’dan 8’ine kaymış; ben ise sürekli 9’unda ödeme yaptığım için bu sürede bir gün gecikmiş ve g...

TEB kredi kartımın iptali için yaklaşık bir hafta önce, 17.05.2026 tarihind...e telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırası...

TEB Bonus kredi kartımdan 8 Nisan tarihinde 780 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın iadesi için bugün müşteri hizm...etlerini aradım ancak iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Görüşme sırasında özellikle N****** N** isimli müşteri temsilcisinin iletişim tarzı ve üslubu oldukça rahatsız ediciydi....

TEB Bankası’nda Manisa ili Soma ilçesi şubesine bağlı yatırım hesabı kullanıcısıyım. Yaptığım her işlemden zaten belirli... bir komisyon alınmasına rağmen, 26 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan “tyb” adı altında ayrıca 490 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem sonrası yatırım h...

TEB’den 22 Mayıs tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinin ilk taksit ödeme günü sözleşmede 22 Haziran olarak belir...lenmişti. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak, maaş günüm o tarih olduğu için özellikle ve defalarca kez ilk taksidimin 5 Temmuz olmasını, yani temmuz ayının 5’i olarak belirlenmes...

TEB’den 4 Mart 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, yeni emekli kartına başvurduğumda 3.000 TL’lik harcamaya 3.000 TL B...onus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanyaya güvenerek Nisan ayı sonuna kadar belirtilen harcamayı yaptım, ancak vaat edilen Bonus, bildirildiği gibi Mayıs ayının il...

TEB’de kullanmakta olduğum Troy dijital kredi kartımın limiti 23 Mayıs tarihinde hiçbir şekilde haber verilmeden, bilgim... ve onayım dışında 25.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldü. Bu limit düşüşü sonrası kartımı kullanmak istediğimde işlemlerim reddedildi ve şehir dışında olduğum için ciddi mağduriyet ...

14.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, kendisini Ankara TEB bankasından arıyormuş gibi tanıtan bir kadın tarafından ...arandım. Kartımla işlem yapıldığını, bunu engellemek için birlikte hareket etmemiz gerektiğini söyledi. Konuşma sırasında TEB’deki hesabımla ilgili tüm bilgileri, vadesiz hesabımda...

TEB’de kullanmakta olduğum sonu 1856 ile biten kredi kartıma bağlı olarak, 9 Nisan 2026 tarihinde banka ile yaptığım tel...efon görüşmesinde eşim g. P. adına sonu 4871 ile biten ek kredi kartı teklifiniz sunuldu. Görüşme sırasında, ek kart çıkarılması ve bu kartla 1 TL dahi harcama yapılması durumunda ...

TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 21 Mayıs saat 12.03’te “TEB Yatırım para çekme” açıklamasıyla, hiçbir onayım ve bil...gim olmadan 490 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm mü...

TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istiyorum fakat hesabınız finansal işlemlere kapalıdır diyor. Müş...teri hizmetlerini arıyorum ama müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. TEB bankası şubesine gittim, sorun ile ilgili onlar da bana müşteri temsilcisinin arayacağını söylediler fakat a...

Emekli maaşımı TEB Konya Şubesi üzerinden almaktayım. Emekli maaşı promosyon taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen banka ...tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç doğru yönetilmediği için yaklaşık 7 aylık promosyon farkı kadar ciddi bir maddi hak kaybına uğradım. Yeni promosyon anla...

TEB kredi kartımın ekstre kesim ve son ödeme tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan değişiklik yapıld...ığını fark ettim. Normalde ekstre kesim tarihim her ayın 14’ü, son ödeme tarihim ise 24’ü olarak görünürken, bu ay kesim tarihi 12’si, son ödeme tarihi ise 24’ü olarak değiştirilmi...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımı ve kredi kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki 7.500 TL ve... kredi kartımdaki 6.000 TL’ye ulaşamıyor, ne para çekebiliyor ne de kartımı kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şubeye gitmem gerekti...

TEB Bankası Manisa Merkez şubesiyle yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kredi kar...tımı iptal ettirdim, ancak kredi borcumu ödeyebilmem için müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda ise işlem yapabilmem için bireysel müşteri...