TEB müşteri temsilcisi

Türkiye Ekonomi Bankası’nın kredi kartıma tanımladığı “Sözüne Bonus” kampan...yası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen sene Temmuz ayında banka tar...

TEB kredi kartımın 2.000 TL limitine rağmen 6 Ocak tarihinde ekstreme 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bankanı...zın maaş müşterisiydim ve bu süre boyunca kart aidatı ödemeden kartımı kullandım, şu anda da yıldız müşteri statüsündeyim. Bu yıl maaş müşterisi olmamama rağmen kart aidat tutarı t...

TEB’in mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır görünen %2,99 oranlı hoş geldin faizli kredi kampanyası için bugün başv...uru yapmak üzere müşteri oldum. Uygulamada ve müşteri temsilcisinde bu oran geçerli denmesine rağmen, üye olduktan sonra kampanyanın süresinin dolduğu ve bu oranın geçerli olmadığı...

Türk Ekonomi Bankası’na ait CepteTeb kredi kartım ile 18.01.2026 tarihinde ...gib.gov.tr üzerinden iki ayrı Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesi gerçek...

Kayseri TEB şubesindeki 91582679 numaralı KMH hesabımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Ödemelerimi düzenli yapmama rağm...en yaklaşık 4 aydır hesabımda bloke bulunuyor. Toplam KMH limitim 15.000 TL, sistemde 10.521,25 TL kullanılabilir limitim görünmesine rağmen bu tutarı kullanamıyorum. Sadece 4.478,...

20.12.2025 tarihinden beri TEB’deki hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de bilgisayar tarayıcısı üzerinden sağlık...lı şekilde erişemiyorum. İPhone 15 Plus cihazımda TEB mobil uygulaması açılıyor, şifremi giriyorum ancak arayüz açık kalmasına rağmen hiçbir işlem yapmıyor, hiçbir menü çalışmıyor....

Türk Ekonomi Bankası (TEB) Mobil Bankacılık sayfamda "3 ay ertelemeli 400 000 TL hazır kredim olduğunu" ve anında kullan...abileceğimi belirten bir kampanya uyarısı gösteriyordu. Ben de 300 000 TL kredi kullanmak için mobil bankacılıktan "krediniz onaylandı" basamağına kadar işlemi devam ettim; hesabım...

TEB kredi kartıma tanımlanan “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözü verdim ve... karşılığında tek seferlik 1.000 TL Bonus yüklendi. Kampanya başlangıç tarihim 03.12.2025 ve bu dönem için mobil uygulamada görünen harcama tutarım 11.748,95 TL olmasına rağmen, so...

TEB mobil uygulaması üzerinden hisse senedi almak istiyorum; ancak işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Uyg...ulama, müşteri temsilcisiyle görüşmemle ilgili bir hata verdiği için yaklaşık 10 kez denememe rağmen herhangi bir şekilde hisse senedi alım işlemini gerçekleştiremiyorum. Kendi mo...

TEB Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi için işsizlik durumunda devreye gi...recek şekilde BNP Cardif üzerinden sigorta yaptırmıştım. İşsiz kaldıktan so...

18.01.2026 tarihinde saat 23:03’te TEB nezdindeki Marifetli hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “MKK hesabı / marifetli... fon otomatik alımı için aktarım” açıklamasıyla 4.306,43 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Böyle bir talebim, isteğim ya da onayım kesinlikle olmamıştır. ...

27 Kasım’da TEB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma 146886955 numaralı kredi ve 69045642 numaralı... sigorta poliçesi düzenlendi ve krediye bağlı olarak tarafımdan toplu sigorta primi tahsil edildi. Kredi kullanımından sonra TEB’e ulaştığımda, geçerli bir kartım olmadığı gerekçe...

TEB Platinum kredi kartımdan 2025 Şubat dönemine ait olacak şekilde 820 TL kart aidatı kesilmiş ve bu tutarı Mart ekstre...sinde ödemiş bulunmaktayım. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir müşteri tem...

TEB’de uzun süredir kullandığım kredi kartımı, yaşadığım geçici maddi sıkıntı nedeniyle bazı aylar gecikmeli de olsa öde...meye devam ediyordum. Daha sonra başka bir banka üzerinden borç birleştirme yaptım ve TEB’e olan kredi kartı borcumu tamamen kapattım. Ancak sonrasında sorguladığımda, TEB’in kredi...

TEB Bankası’nda Kahramanmaraş’taki şubeniz üzerinden açılmış olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatamıyo...rum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabınızın hesap kapama kriterlerine uymadığını, bu nedenle müşteri temsilcisini aramam gerektiğini söylüyor. Bugün defalar...

Telefon numaram değiştiği için hesabımda sim kart blokesi olduğu söylendi. ...Bu blokeyi kaldırmak için banka kartımın üzerindeki 16 haneli numarayla işl...

TEB’i uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Ancak özellikle müşteri hizmetleri ve ATM süreçlerindeki yanlış yönlendirm...eler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığımda ise neredeyse her seferinde hatalı veya eksik bilgi veriliyor. Euro hesab...

TEB kredi kartımın ve hesabımın dijital ekstreleri kartı kullanmaya başladığımdan beri bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. E-...posta adresim ve mobil bankacılık bilgilerim güncel olmasına rağmen ne e-posta ile ne de mobil uygulama üzerinden ekstrelerimi göremiyorum. Dün müşteri temsilcisiyle yaklaşık yarı...

15.01.2026 tarihinde TEB mobil uygulamasında bana 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,59 faiz oranı ile ön onaylı k...redi bildirimi gösterildi. Bu bildirime güvenerek uygulamaya giriş yaptığımda ise kredi hesaplaması yapılırken ödeme planında bu kez %3,85 üzerinden akdi faiz oranı çıkarıldı ve ek...

TEB çağrı merkezi üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken, bana 10.000 TL ...faizsiz nakit avans verileceği taahhüt edildi. Ancak kart başvurumdan sonra...

CepteTeb’te bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık 2–3 ay önce başlayan bir sorun yaşamaktayım. Kartı...mın sadece asgari tutarını ödediğim için kredi kartımın kapatıldığını ve hesabıma bloke konduğunu müşteri temsilcisinden öğrendim. 12 Ocak’ta kredi kartımın tüm borcunu tamamen ka...