to read complaints and reviews, or file yours.TEB kredi kartımla “Sözüne Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ay en az 100 TL harcama yapmam gerektiğ...i belirtildi. Ocak ayında bu tutarın çok üzerinde harcama yapmama rağmen, harcamalarımın bir kısmı iade sürecindeydi ve işlemler taksitli olmasına rağmen 3 taksiti birden aynı ayda
07.03.2026 Cumartesi günü saat 21.00 sularında Mersin Pozcu’da bulunan TEB ATM’sinden Garanti Bankası kartımla hesabıma ...3000 TL yatırmaya çalışırken ATM bir anda “kart okunmadı” uyarısı verdi ve bölmenin içindeki parayı yuttu. Bu işlem sırasında para hesabıma geçmedi ve mağdur oldum. Hemen ardından
14 Mart tarihinde yaklaşık 13:00 saatinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bankada kayıtlı telefon numaramın es...ki olduğunu, hesabımı uzun süredir kullanmadığımı ve kullanmaya başlamak için kayıtlı numaramı değiştirmek istediğimi belirttim. Çağrı merkezindeki asabi müşteri temsilcisinden aza
16.03.2026 tarihinde TEB üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek için defalarca müşteri hiz...metlerini aradım. Görüşmeler sırasında sistem “banka güvenliği aşamasını geçemediniz, hiçbir şifreniz yok” şeklinde uyarı verdi ve bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Oy
TEB’e ait CepteTeb kredi kartı borum gecikmeye düştüğü için BDDK’nın son tebliğine uygun şekilde yapılandırma talebinde ...bulundum. Bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek borcumu 48 ay vade ile yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşmede başvurumu aldıklarını ve bana dönüş
TEB’den 26.02.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak yapılan ve 71359271... numaralı sigorta poliçemin iptalini talep etmek için müşteri temsilcisini aradığımda, elimde banka kartım olmadığı sürece işlem yapamayacaklarını söylediler. Alternatif bir yol ol
TEB mobil bankacılık üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak fon alım...ı yapılmış ve bu fon portföyüne para aktarılmıştır. Bu işlem tamamen sistem tarafından yapılmış görünmekte, ben herhangi bir şekilde fon alım talimatı vermedim. İşleme konu olan h
TEB kredi kartımın yapılandırmasını erkenden bitirmeme rağmen kredi kartım kullanıma hala açılmadı. Artık düzenli ödeyeb...ileceğimi müşteri temsilcisine bildirdim ama net bir dönüş alamadım0092ile biten kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını rica ediyorum
TEB kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir dönem gecikmesi veya aksatma yaşamadım. Kredi... kartımın limiti 15.000 TL ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, banka ile olan borçlanmama ilişkin haciz dosyası gerekçe gösterilerek karta bloke kondu ve limitim kullanıma kapat
Cepte TEB uygulamasında parola hatası veriyor, yeniden parola oluşturmaya çalışıyorum tüm aşamaları takip ediyorum en so...nunda "şu anda işleminizi yapamıyoruz* diye bir hata alıyorum. Bunu müşteri temsilcisi ile 4 kez mobilden ise 5 kez denedim sonuç alamadım. Müşteri temsilcisine bu durumu ilettiğim
TEB Göztepe şubesine, kredi kullanmak için muhasebecimin yönlendirmesiyle gittim. Daha önce kredi kullandırabileceklerin...i söyledikleri için özellikle bu şubeyi tercih ettim. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi limitlerimin dolu olduğunu, bu yüzden şu an kredi kullandıramayacaklarını söyledi; ardınd
"Banka mesaj iletti. Mağduriyeti giderdi. Teşekkürler"
Türk Ekonomi Bankası’ndan tarafıma iletilen 2.000 TL Bonus kampanyasına TEB... Platinum Bonus kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tü
TEB banka kartıma Trendyol üzerinden 11 Mart 2026 ve 12 Mart 2026 tarihleri...nde toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında iki adet iade yapıldı. Bu iadeler
TEB vadesiz hesabımda 11.02.2026 tarihinde yaptığım fon işlemi sonrasında param hiçbir gerekçe tarafıma açıkça anlatılma...dan yaklaşık bir aydır blokede bekletiliyor. Böyle köklü ve büyük bir bankanın müşterisine bu şekilde belirsizlik yaşatmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önc
2016 yılından beri TEB müşterisiyim. Özel okulda öğretmen olarak çalışırken, tüm Zorlu ekonomik koşullara rağmen kredi k...artımı düzenli şekilde kullanıp ödemeye çalıştım. Dijital kartım bir süre gecikmeye düşmüştü, evlendikten sonra kimlik değişikliği yaptırmadığım için şifrelerimi yenileyemedim, bu
Cepte TEB’te bulunan KMH (ek hesap) hesabıma bloke konulmuş durumda ve yaklaşık 2–3 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen b...u ödemeler faize yansıtılmıyor, sistem hâlâ sanki hiç ödeme yapmamışım gibi “41 gündür ödeme yok” şeklinde bilgi gösteriyor. 15 Ocak’ta 12.000 TL, 11 Mart’ta ise 10.000 TL ödeme ya
Türkiye Ekonomi Bankası’nda internet üzerinden açtığım hesabı yaklaşık 2 yıldır kapatmaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde, hesabı internetten açtığım için kapatma işlemini müşteri temsilcisi üzerinden yapmam gerektiği söyleniyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda
TEB Zonguldak şubesinde bulunan hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan ansızın kapatıldı. Bankaya olan 200 bin TL üzerinde...ki kredi borcumu ödeyebilmek için özellikle yapılandırma talebinde bulundum, 18 ay vadeye yaymak istediğimi ve asgari ücretle çalıştığım için başka türlü ödeyemeyeceğimi açıkça ifa
CepteTeb mobil uygulamasında karşıma çıkan “Onaylı kredi kartınızı hemen kullanmak için diğer banka limitlerinizi düşürü...n, kredi kartınız onaylandığında 1.000 TL Bonus kazanın. Üstelik ilk yıl kart ücreti ödemeyin.” bildirimi üzerine, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma ta
Yaklaşık 15 gündür TEB online bankacılığa giriş yapamıyorum, “hizmet veremiyoruz” şeklinde geri bildirim alıyorum ve hes...abıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle günlük harcamalarım için kullandığım hesabımdaki yaklaşık 10 bin TL’ye ulaşamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüş
TEB tarafından, benim iznim ve bilgim olmadan, kendi adıma bir hesap açıldığını SMS ile öğrendim. 11.03.2026 tarihinde t...elefonuma gelen SMS sonrasında durumdan haberdar oldum. Ben bugüne kadar hiçbir zaman TEB bankasına üye olmadım ve bankanızla çalışmadım. Buna rağmen, aktif olarak kullandığım ve y
9 Mart 2026 günü saat 16.34 civarında TEB’te bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Şu an A...nkara’da olmama rağmen, hesabımın bağlı olduğu Kağıthane şubesine bizzat gitmem gerektiği söylendi. Şehir dışında olduğum için şubeye gitmem fiilen mümkün değilken, bu konuda hiçbi
TEB müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Bonus Platinum Troy kredi kartı çıkarttım. Bana, kartı kullanmaya başladığımd...a 2.000 TL harcama yapmam halinde 2.000 TL Bonus tanımlanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kartım gelir gelmez, 17 Şubat Salı günü 2.190 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampany
Yaklaşık 15 yıldır Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim ve bankaya ait iki adet kredi kartı kullanmaktayım. Bu kartlardan b...iri yüksek limitli, diğeri ise daha düşük limitli olup, her iki kart da ortak kredi kartı limiti üzerinden çalışmaktadır. Düşük limitli olan TEB Plat kartımı (son 4 hanesi 1671) ağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
