EFT Limitinin Yetersizliği Nedeniyle Ev Alımında Yaşanan Mağduriyet

"Teşekkürler"
16 Şubat 2026 tarihinde TEB şubesine giderek hesabıma 1.420.000 TL para yat...ırdım. Yarın, 17 Şubat 2026 tarihinde satın alacağım evin rayiç bedeli olan

"Teşekkürler"
16 Şubat 2026 tarihinde TEB şubesine giderek hesabıma 1.420.000 TL para yat...ırdım. Yarın, 17 Şubat 2026 tarihinde satın alacağım evin rayiç bedeli olan

Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum TEB Bebek Şubesi’nde emekli maaşımın bu bankada olması, 16 aydır aktif pos hesabımd...an yaklaşık 5.000.000 TL ciro geçmesi, dört ayrı yemek satış portalı tahsilatının ve 15 adet otomatik ödeme talimatımın yine bu bankada bulunmasına rağmen bana şahsi ve şirket kred

TEB mobil bankacılık uygulamasını indirip kredi hesaplaması yaptım ve bu süreçte açılan hesabı daha sonra kapattım. Anca...k yaklaşık 1 aydır bu kapattığımı düşündüğüm hesap için bana 10,81 TL “ücret komisyon bakiyesi” borcu olduğu yönünde mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu borcun neden kaynaklandığını

CepteTeb müşterisiydim, sim kart blokesi nedeniyle bir süre uygulamaya giriş yapamadım. Blokem kalktıktan sonra da parol...ayı birkaç kez yanlış girdiğim için bu kez şifre yenileme sürecine yönlendirildim. Yaklaşık 1 aydır, şifre yenileme adımlarının hepsini tek tek yapmama rağmen süreci tamamlayamıyor

TEB’de bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bugün bu konu...yla ilgili TEB ile iletişime geçtiğimde, hesabımı kapatmak için şubeyi aramam gerektiği belirtildi fakat şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Şubeye git


TEB bankasının maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım onaylanmıyor. Yaklaşık 1 ay önce mobil bankacıl...ık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve SMS ile “banka politikası gereği kredi başvurunuz olumlu olarak değerlendirilememiştir” şeklinde olumsuz yanıt aldım. Bu durum üze
TEB mobil uygulamasını bugün indirdim ve “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim. Tüm istenen bilgileri doğ...ru şekilde doldurduktan sonra yüz tanıma aşamasına geçtim. Üç adet yüz tanıma figürünü de sorunsuz geçmeme rağmen özellikle ağız açma kısmında sistemsel hata veriyor ve işlem asla

"Çözüldü"
Türk Ekonomi Bankası’nın mobil uygulamasına bugün sabahtan beri iPhone ciha...zımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata

"Teşekkürler"
TEB mobil uygulamasına girerek sanal kredi kartıma 400 TL limit tanımladım.... Bu sanal kart ile internet üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda tek ku

"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler sorun halledildi"

Yaklaşık 1 yıldır TEB mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olarak hesap açmak istiyorum ancak işlem bir türlü tama...mlanmıyor. Uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde her seferinde “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edilemiyoruz. Müşteri olabilmek için en yakın TEB şubesine başvurun” uy

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait **** **** **** 6969 numaralı kredi kartımla, Ocak ayında Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ö...demesini CepteTeb mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşlemimi dört taksitli olarak yaptım ve 3.000 TL ve üzeri tutarlara uygulanacağı duyurulan Troy kart kampanyası kapsam

TEB bankasına, Hangikredi.com üzerinden gördüğüm sıfır faizli kredi kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden 2025 ...yılı içinde müşteri oldum. Kampanyada, ilk defa müşteri olanlara sıfır faizli kredi sunulacağı bilgisine dayanarak mobil bankacılıktan başvuru yaptım ve müşteri oldum. Ancak müşte

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün fast işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “güvenliğimiz nedeniyle izin ...verilmiyor” şeklinde bir uyarı vererek işleme izin vermedi. Yaklaşık 48.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirmeye çalışıyordum ve herhangi bir güvenlik ihlali ya da olağanüstü

TEB bankacılık uygulamasına 10 Şubat’tan bu yana giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “girdiğiniz bilgiler banka kayıtlar...ımızla uyuşmuyor” uyarısını alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mesaj gelmed

TEB mobil bankacılık uygulamasına 3–4 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullanabildiğim uygula...maya gün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için şubeye başvurun” uyarısı alıyorum ve hem mobil ban
CepteTeb mobil uygulamasında yer alan kredi alanını sadece kredi tutarını yazarak faiz ile taksit oranını ve aylık ne ka...dar ödeyeceğimi görmek için kullanmak istiyorum, ancak sistem bunu doğrudan kredi başvurusu gibi algılıyor. Bu durum yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde devam ediyor ve her denememde kre

"Kampanyaya katılım sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Böyle bir destekten memnun kaldım."
TEB Bonus kredi kartı başvurumu 10 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. ...Başvuru sürecinde, 10.02.2026–31.12.2026 tarihleri arasında geçerli olan bir kampanya olduğu, mevcutta kart sahibi olmayanların ve daha önce mobil bankacılık üzerinden müşteri olup

"Teşekkürler, sorun çözüldü"

TEB mobil bankacılık uygulamasında yeni kimlik kartımı kullanarak şifremi yenilemeye çalışıyorum; ancak işlem son adımda... “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık dört
Yaklaşık bir haftadır TEB Mobil uygulamasına yalnızca VPN açıkken giriş yapabiliyorum, VPN kapalıyken uygulamaya hiçbir ...şekilde erişemiyorum. Sürekli kullandığım bir bankacılık uygulamasına bu şekilde kısıtlı erişim yaşamak günlük bankacılık işlemlerimi aksatıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz

TEB müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. 13.02.2026 tarihinde saat 14.50 civarında arad...ığımda, otomatik yanıt sistemi kayıp–çalıntı dışında hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kredi kartı satışları için defalarca aranırken, ihtiyaç anında bir kez bile müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100