to read complaints and reviews, or file yours.12.06.2026 tarihinde TEB SHE kredi kartımın limitini mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL’den 150.000 TL’ye düşürdüm. A...radan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen limit düşürme işlemim Findeks ve diğer bankaların sistemlerine hâlâ 250.000 TL olarak yansıyor. Bu nedenle diğer bankalardaki kredi kartı lim
Sürekli TEB Şaşmaz şubesini aramama rağmen telefonumu kimse açmıyor; müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Şube müdürü de açm...ıyor. Aramaktan ben bıktım, onlar bıkmadı; telefona bakmıyorlar. Mobil şubede mesaj kısmı yok, iletişim kanalları kapalı. Üzgünüm, ne yapacağım? Şaşırdım.
Yaklaşık 1 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde sürekli hata alıyorum ve uygulama...ya giremiyorum. Bu nedenle günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 1246’dır. Yaşadığım sorunla ilgi
TEB Bonus kredi kartı borcumu yapılandırmak istememe rağmen defalarca başvurum ısrarla reddediliyor. İki ayı aşkın süred...ir bu süreç devam ediyor, şu anda kartımın üçüncü hesap kesimi geldi ve sadece faizler nedeniyle borç tutarım sürekli yükseliyor. İlk hesap kesim tarihinden sonra yaklaşık 2 ay ön
TEB üzerinden mobil kanaldan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimde yaklaşık 2 aydır gecikmem oluştu. Borcumu ödemek ve yapı...landırarak düzenli hale getirmek istememe rağmen banka bu konuda yardımcı olmuyor. Tahsilat merkeziyle yaptığım görüşmede tarafıma yalnızca 4,90 faiz oranı ve en fazla 12 ay vade t
TEB üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım ve ödemelerimi... yaparak krediyi 21 Haziran 2026 tarihinde tamamen kapattım. Krediye bağlı
Yaklaşık 2018 yılından beri TEB müşterisiyim ve o tarihten bu yana aynı telefon numarası ve aynı e‑posta adresiyle tüm b...ankacılık işlemlerimi sorunsuz şekilde yürütüyordum. 2026 yılı Mayıs–Haziran döneminde internet bankacılığı üzerinden ek kredi kartı çıkardıktan sonra, asıl kredi kartımı kullanama
19.06.2026 tarihinden bu yana TEB nezdinde kayıtlı hattımda bulunan sim kart blokesini kaldıramıyorum. Hem mobil uygulam...a üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bloke kaldırma adımlarını denediğimde sistem benden kart bilgilerini istiyor. Ancak şu anda kullanımdaki kartım yanımda olmadığı iç
TEB’in perşembe günü geçerli olan ve beyaz eşya ile elektronik eşya alımlarında 100.000 TL harcamaya 2.500 TL bonus veri...lmesini içeren kampanyasına, mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 10 gün önce katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için 18.06.2026 tarihinde TEB kredi kartımla, bonus üye i
19.06.2026 tarihinde bloke olan mobil bankacılık uygulamasına tekrar girmeye çalışırken, karşıma zorunlu olarak çıkan sö...zleşmeleri sadece şifre blokesini kaldırmak için gerekli olduğunu düşünerek onayladım. Ancak şifre blokesini kaldırdıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, nakit çekim için hesabım
Yaklaşık bir ay önce TEB CepteTeb üzerinden bireysel müşteri oldum. Ancak kredi kartı limitlerim dolu olduğu gerekçesiyl...e yeni kredi kartı vermiyorlar, KMH hesabı açılması için de gelir vergisi beyanı istiyorlar. Şu anda TEB şubesinin bulunmadığı bir yerdeyim ve en az 5 ay boyunca burada kalacağım.
TEB Bonus kredi kartımın ödemelerini üç dönem boyunca asgari tutarda yaptım ve bu nedenle kartım kullanıma kapatıldı. Tü...m borcumu ödediğimde kartımın tekrar açılacağı tarafıma bildirildi. 13.06.2026 tarihinde kart borcumun tamamını ödedim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma
TEB nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 60 gündür hesabımda bloke gör...ünüyor ve KMH limitimi kullanamıyorum. İnternet/mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “KMH hesabınız geçici olarak kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şubey
TEB Bankası’nın cep mobil uygulamasında Mayıs ayında hesabıma 225.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi tanımlandı.... Bu krediyi istediğim zaman kullanıp kullanamayacağımı birkaç kez müşteri temsilcisine sordum ve her seferinde “tabii ki, istediğiniz zaman kullanabilirsiniz” şeklinde net yanıt al
Uzun süredir CepteTeb mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir uygulama üzerinden gün içinde çok... sık kampanya bildirimi alıyorum. SMS'lerde aynı şekilde. Bu bildirimler artık rahatsız edecek seviyeye geldi. Uygulama içinde kampanya bildirimlerini ayrı olarak kapatabileceğim b
TEB Classic Troy kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini mobil uygulamadan ...fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ya aidatsız karta geçmek ya da mevcut kartımın kart ücreti iadesinin yapılmasını talep ettim. Yıllardır bu bankanın kredi k
TEB’deki vadesiz hesabıma bağlı KMH hesabımın borcu geciktiği için hesabıma bloke kondu. KMH borcumu ödememe ve fazla tu...tar yatırmama rağmen, mobil şube üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde hâlâ kısıtlama görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “bir şey yapamıyor
TEB Bankası’nın cep mobil uygulamasında Mayıs ayında hesabıma 225.000 TL tutarında ön onaylı ihtiyaç kredisi tanımlandı.... Bu krediyi istediğim zaman kullanıp kullanamayacağımı birkaç kez müşteri temsilcisine sordum ve her seferinde “tabii ki, istediğiniz zaman kullanabilirsiniz” şeklinde net yanıt al
17 Haziran’da saat 17:28’de TEB başlığından CepteTeb’e giriş yaparak 100 TL Migros indirim kodu kazanabileceğime dair bi...r SMS aldım. Mesaj geldikten hemen sonra CepteTeb mobil uygulamasına giriş yaptım ancak kampanya alanına girdiğimde kodların tükendiği uyarısıyla karşılaştım. Kampanyanın 12 Hazir
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
TEB Bakırköy Atrium şubesinin eski maaş müşterisiyim. 10.06.2026 tarihinde hesabımı ve kartlarımı tamamen kapatmak üzere... ilgili şubeye gittim. Kartlarımda herhangi bir borç görünmüyordu, hatta hesabımda bulunan 1 TL tarafıma fiziki olarak iade edildi. Talebim doğrultusunda tüm işlemlerimin tamamland
TEB mobil uygulamasında vadesiz hesabıma bağlı hazır limitli KMH için tarafıma 150.000 TL tutarında “size özel hazır lim...itiniz var” şeklinde bir teklif gösterildi. Bunun üzerine yaklaşık bir saat önce mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra Risk Merkezi raporumu kontrol e
CepteTeb üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 14.06.2026 tarihinde 6.640,32 TL tutarında BNP Paribas Cardif ...Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen bir poliçe oluşturuldu. 74052226 numaralı bu poliçenin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum; ancak hiçbir şekilde muh
TEB Platinum kredi kartımda mobil bankacılık uygulamasında 2.690 TL Bonus puan görünüyor ancak bu bonusları anlaşmalı iş... yerlerindeki farklı pos cihazlarında defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Pos cihazlarında Bonus puanlarım görünmediği için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaklaşık 4–5
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
