to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü"
TEB Bonus kredi kartıma özel “harcamanın yarısı bizden” kampanyasına mobil ...uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım tek seferlik 4.12
TEB kredi kartımın yapılandırmasını erken ödemeyle kapatmak için bilgi almak istiyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle m...üşteri hizmetlerine bağlanırken bloke kaldırma uyarısı alıyorum. Kart numaramı doğru girmeme rağmen “Hatalı giriş yaptınız” diyor. Tahsilat numarasını arayınca da doğrudan “Gecikme
TEB’in Marifetli Hesap ürünüyle ilgili olarak, hesaba para yatıran müşterilerin bu parayı başka bankalara EFT yoluyla se...rbestçe çıkaramamasını şikayet etmek istiyorum. Uygulamada 250.000 TL’lik bir EFT limiti olduğunu ve daha yüksek tutarları göndermek isteyen müşterilerin bunu rahatça yapamadığını
31.03.2026 tarihinde iş yerimi kapatarak ticari faaliyetime son verdim. Bu nedenle TEB Ödemiş Şubesi’ne giderek pos hizm...etim için, artık iş yeri faaliyette olmadığı için, benden pos kullanım ücreti ve buna bağlı vergilerin alınmaması, pos hizmetimin iptal edilmesi talebinde bulundum. Şubedeki müşter
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
TEB infinity kredi kartımla Nisan ayında bankanın mobil uygulamasındaki “Si...ze Özel Ayrıcalıklar” bölümünden “yarısı bizden” kampanyasına katıldım. Kam
CepteTeb mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak her denememde “hesabınız hesap kapama kriterine uy...gun değildir” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir ürün, kredi veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, tamamen boş durumda olmasına karşın sistem hesabı
TEB’de yaklaşık iki ay önce mobil/internet bankacılığı üzerinden, şubeye gitmeden marifetli ve vadesiz hesap açtım. Hesa...plarımı daha sonra kapattım, şu anda hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor ve bu hesabı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen 05.05.2026 tarihinde “01/05/2026 tarihi itibar
Yaklaşık 1 haftadır CepteTeb üzerinden internet/mobil kanaldan müşteri olmaya çalışıyorum, ancak başvurunun en son aşama...sındaki “ek bilgiler” kısmında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda net bir yönlendirme veya açıklama olmadığı için başvurumu neden tamamlayamadığımı da anlayamıyo
"Sorun giderildi. TEB çalışanlarına teşekkür ederim. Banka ile çalışmaya devam edeceğim."
"Bilgilendirme SMS için teşekkür ederim"
CepteTeb dijital Troy kredi kartım için TEB Mobil uygulamasında “bana özel”... bir kampanya tanımlanmıştı. Kampanya kapsamında yapacağım harcamaya özel 3
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum ve üzerinde t***** g***** ş*** ismi yazan, son dört hanesi 8985 olan TEB Bonus V...isa Platinum kredi kartıma ait Nisan 2026 dönemi ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce banka tarafından SMS ile yapılan bilgilendirmede, TEB ile
"İade için teşekkürler."
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kartıma, Ni...san 2026 ayına ait ekstremde 14 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL yıllık kart a
Türk Ekonomi Bankası’na ait VISA kredi kartımın (sonu 7594 ile biten) nisan ekstresinde, dönem içi harcama tutarı ile gü...ncel borç arasında 590 TL fark bulunuyor ve benden yaptığım harcamalardan daha yüksek bir ödeme talep ediliyor. Kredi kartı ekstresini her zaman tam olarak ödeyen bir müşteriyim, b
TEB Bankası’nda yıllardır aktif olarak kullandığım kredi kartım, mobil bankacılık uygulamasında bir anda “kredi kartınız... bulunmamaktadır” uyarısıyla görünmez hale geldi. Halbuki kartım uzun süredir kullanılan, limiti olan ve düzenli harcama yaptığım bir kart. Bugün durumu fark edip müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
TEB mobil uygulamasına 29 Nisan 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum ve s...ürekli se:925 hata kodunu alıyorum. Bu nedenle hesaplarımı kontrol edemiyor
30.04.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden kullandığım Marifetli Hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 4.795,08 TL tutarında... fon alımı yapılmıştır. İşlem mobil şube üzerinden gerçekleşmiş olarak görünmektedir ve bana hiçbir şekilde açık, net bir onay veya bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark ettiği
TEB Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi için 06.04.2026 tarihinde belirlenen taahhüt tarih ve saati içinde..., kredi taksiti olarak söz verilen tutarı TEB mobil bankacılık üzerinden kredi hesabıma yatırdım. İşlem sonrası hemen kontrol ettiğimde ödemenin kredi hesabıma yansıdığını mobil ba
Uzun süredir CepteTeb dijital bankacılık müşterisiyim. Son birkaç gündür mobil uygulama üzerinden bankadaki tüm hesaplar...ımı kapatmak için defalarca deneme yapıyorum ancak sistem sürekli “kapatma kriterlerine uymuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bildiğim kadarıyla hesabıma ait
İtalya'da 4 aylık Erasmus'tayım ve yaklaşık 2,5 ayım daha var. Türk Ekonomi Bankası’na ait kartım yurt dışında çalındıkt...an sonra müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve işlem kısıtı konulmasını sağladım. Bu görüşmede, işlem kısıtını daha sonra müşteri memnuniyetine yazarak açtırabileceğ
"Talebin sonuca kavuşması nedeniyle teşekkür ederim."
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı...ma, Mart 2026 dönemine ait ve 15 Nisan tarihinde kesilen ekstreme 1.540 TL
Dün saat 13.30 civarında CepteTeb tarafından kredi kartı için arandım. Görüşmede, özellikle nakit ihtiyacım olduğunu, Ku...rban Bayramı için kurban alacağımı ve bu nedenle faizsiz nakit çekip çekemeyeceğimi defalarca sordum. Bana kart limitinin 130 bin TL olduğu, 25 bin TL’ye kadar nakit avansını faizs
06 Nisan 2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturamı TEB mobil bankacılık üzerinden öderken, faturanın tutarı dışında hesab...ımdan ayrıca 6,87 TL “işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldı. Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım olmadan alınan bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Bu kesinti sonras
29.04.2026 tarihinde TEB bankasından 50 bin tl ihtiyaç kredisi çektim. Hayat sigortası yapılmış fakat bunun iptalini mob...ilden ya da müşteri hizmetlerinden yapamıyorum. Aradığımda ne şifremi kabul ediyor ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Sigortanın iptalini ve ücreti talep ediyorum
"Ücret iade edildi. Hızlı aksiyon için teşekkürler."
TEB’in maaş müşterisiyken almış olduğum TEB Bonus Visa Platinum kredi kartı...ma, 28 Nisan 2026 tarihinde 1.540 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
