TEB mobil

11 Kasım 2025 tarihinde TEB Bonus kartıma 1180 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı TEB Mobil uygulaması üzerinden aldım ve şu anda da aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında bana yıllık aidat alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca herhangi bir kampanya ya da ...

Eylül ayından bu yana Türkiye Ekonomi Bankası’na ait mastercard kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yapamıyor, nakit avans çekemiyor ve limit düşürme işlemi dahi gerçekleştiremiyorum; sadece kredi kartı ekstresi ödemesi yapabiliyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri...

7 Kasım 2025’ten beri TEB’de bulunan KMH hesabıma ait borç nedeniyle hem kredi kartım hem de hesabım blokeli durumda. Dört gündür kesintisiz olarak müşteri hizmetleriyle ve Aksaray Şubesi ile iletişimdeyim. Her seferinde borcumun parça parça ödenmesi gerektiği söylendi ve tüm borcumu ödememe rağmen ...

TEB Troy kredi kartım için 2 gün önce mobil uygulama üzerinden limit artırımı talebinde bulundum. Farkında olmadan eksi bakiyeye düşmüşüm. Banka bana öncesinde bilgilendirme yapmadı. Ben limit sorunu olduğunu ancak ödeme sırasında anladım. 3 kez limit artırımı yapmak istedim. Kredi kartı borcumu zam...

16.08.2025 ile 10.10.2025 tarihleri arasında, Adliye tarafından telefonuma el konulması nedeniyle TEB Mobil uygulamasına giriş yapamadım ve bu yüzden hesabımdaki borç durumumu takip edemedim. Bu süreçte ek hesabımda 6.000 TL borç oluşmuş ve farkında olmadan gecikmeye düştüm. Hattımı kopyalayıp tekra...

TEB Bonus kredi kartımın ek kartını kapatmak isterken, asıl kartımı da yanlışlıkla kapattım. Bu durumu yaklaşık bir hafta sonra fark ettim ancak altı günü geçtiği için kartımı şubeye gitmeden tekrar açamayacağım söylendi. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok ve bu nedenle kartımı k...

13.10.2025 tarihinde TEB Bonus kredi kartıma bloke konulduğunu, bu bilgiyi ise ancak 09.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden öğrendim. Kartımın son ödeme tarihi 07.11.2025’ti ve o tarihte toplam borcumu eksiksiz olarak ödedim. Müşteri hizmetleriyle 4-5 kez görüşmeme rağmen kartımın borcunu tamam...

TEB mobil uygulamasını hemen hemen her gün kullanıyorum ve uzun süredir uygulamada diğer banka uygulamalarında bulunan kişisel asistan ve arama butonunun olmadığını fark ettim. Bu eksiklik nedeniyle işlemleri bulmakta zorlanıyor ve çoğu zaman gerekli işlemleri kolayca yapamıyorum. Sık sık TEB müşter...

TEB mobil uygulaması hiçbir neden yokken beni şifre yenileme ekranına yönlendirdi. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli “Şu anda işlem yapamıyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak banka veya kredi kartım olmadığı için “yardım edemeyiz” d...

TEB Adana Çarşı Şubesi’ne bağlı banka kartım (son 4 hanesi: 7543) yaklaşık 4 gündür şube tarafından sebepsiz yere bloke edildi. Blokenin neden konulduğu konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadı. Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığı ve şubeml...

TEB mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “İşleminize şu an devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu çözmek için Wi-Fi bağlantımı değiştirip uygulamayı tekrar yüklemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yurt dışında yaşadığım için müş...

07.11.2025 tarihinde TEB Bankası mobil uygulamasında yaptığım kontrollerde, bilgim dışında adıma TEB Bonus kredi kartı açıldığını ve bu kartın kapalı durumda olduğunu fark ettim. Kartım kapalı olmasına rağmen, 27.10.2025 ile 07.11.2025 tarihleri arasında "yasal takip kredi" adı altında bilgim dışınd...

04.11.2025 tarihinde Tep Platinum kredi kartımdan 1.180 TL tutarında kart aidatı haksız yere kesildi. Kartımı internet mobil uygulama üzerinden almıştım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kart aidatının tarafıma iade edilmesin...

Erasmus öğrencisi olarak Almanya’da bulunduğum süre boyunca kullanmak üzere TEB Bankası’nda döviz hesabı açtım ve tüm hibemi bu hesaba yatırdım. Almanya’ya gelmeden önce 2026 Mayıs başına kadar hesap işletim ücreti muafiyeti yaptırdım, ayrıca mobil bankacılığım üzerinden de hesabımı yurt dışına ve o...

3 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler TEB Yenibosna şubesine giderek, Amerika seyahatimde kullanmak üzere 8500 $ nakit para yatırdım ve TEB banka kartı aldım. Bankadaki görevliye, Amerika’da yalnızca nakit ihtiyacımı karşılamak için hesap açmak istediğimi ve TEB’in Bank of America ATM’lerinde...

Bugün CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 29.888 TL değerinde altın almak için işlem yaptım. Ancak işlem tamamlandıktan sonra hesabıma sadece 26.064 TL değerinde altın geçti, geri kalan tutar ise hesabımdan eksildi ve kayboldu. İşlem numaram: 5580351. Yaşadığım bu sorunla ilgili CepteTeb müşteri hi...